OJTや紙マニュアルの課題を解消、真の業務標準化を実現する“動画”活用法とは
生産年齢人口の減少や、外国人労働者数の増加などにより、業務標準化のアプローチが注目されている。だが従来用いられてきた紙のマニュアルやOJTには、手間や属人化など課題も多かった。これを解消する「動画マニュアル」のメリットとは？
2021/11/18
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（156ページ目）
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コロナ下で増えたノンコア業務の削減にも効果、帳票業務からDXを推進したい理由
DX推進において、帳票業務は比較的取り組みやすい領域だ。ただ、取り組んだ企業を見てみると、固有の要件がネックとなって部分的なデジタル化にとどまっているケースが散見される。どう取り組めば、DXの効果を最大化できるのだろうか。
2021/11/16
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年間1000時間以上の作業時間を削減見込み、名古屋銀行に学ぶAI-OCR活用術
BPR戦略の一環として、OCRやRPAによる事務作業の効率化・自動化を進めていた名古屋銀行。だが、従来のOCRは文字の読取精度に課題を抱えており、結局使用せずに手入力し直す運用を余儀なくされていた。同行は、これをいかに解消したのか。
2021/11/15
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Web会議システム主要9製品を徹底比較、快適・安全を実現する製品の選び方ガイド
オンラインでの会議や商談が定着する中、Web会議システムの導入や入れ替えが進んでいるが、自社に最適な製品を選ぶのは意外と難しい。そこで製品選びのポイントや、主要9製品のユーザー評価を基にした製品比較ガイドを紹介する。
2021/11/12
コスト最適化が難しいコラボツール、利用者数が読めなくても導入しやすい製品は
テレワークに必要なコラボレーションツールだが、利用者数が読めない状況ではコストの最適化が難しい。この課題を解消するため、初年度は「40ライセンスの契約で従業員全員にアカウントを配布できる」というツールが登場した。
2021/11/11
テレワークでつまずく企業に見られる、コミュニケーションツール導入の失敗とは
テレワークの実践に向けてコミュニケーションツールを導入したものの、「うまくいかない」というケースは多い。その失敗の要因から、テレワークに求められるコラボレーション環境を整備するためのポイントを探る。
2021/11/11
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突然のテレワークにも慌てないために――スムーズな業務継続に必要な準備とは？
多様な働き方の実現はもちろん、不測の事態への対応など、テレワーク環境の整備が求められる昨今。"いざテレワーク本番"となったとき、想定通りに業務を継続するにはどうしたらいいのか。事前に準備しておくべきことを解説する。
2021/11/11
契約業務を1週間から10分に短縮、事例で学ぶIT業界の「電子契約」活用法
契約業務をWeb上で完結でき、紙・印鑑と同等の効果を発揮する電子契約は、業種を問わず多くの企業が導入を進めている。本資料ではNTTPCコミュニケーションズなど4社の事例から、IT業界における電子契約の活用方法や導入効果を見ていく。
2021/11/10
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プロが教える業務マニュアル作成ガイド：作成・共有・更新の基本ポイントとは
業務を標準化させ、組織の生産性を高めるにはマニュアルの活用が有効だが、その実現には見てもらえるマニュアルを作成することが不可欠だ。本資料では、成果につながるマニュアル作成・運用のポイントとそれらを押さえたツールを紹介する。
2021/11/10
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“脱PPAP”の有力候補、端末認証付きの「漏れても安全なパスワード」とは？
“脱PPAP”の動きが加速する一方、メールの利便性を保ったまま安全にファイル送付を行う手段は容易に見つからない。この問題に終止符を打つとみられる、端末認証付きの「漏れても安全なパスワード」とは何か。メリットや活用法を紹介する。
2021/11/10