外出先や自宅からも活動報告が可能、リモート営業を強化するクラウド型SFA
訪問型営業はリモートワークとの相性が良い半面、案件の進捗把握やノウハウ共有の難しさが課題となる。これを解消するのに有効なのが、外出先や自宅からも活動報告ができる「クラウド型SFA」だ。その活用法や導入のポイントを紹介する。
2020/11/27
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コロナ下で注目されるインサイドセールス、効果を最大化するSFA活用術とは？
顧客を訪問せず、電話やWeb会議システムを使って営業活動を行うインサイドセールスは、コロナ下における非接触型営業スタイルの基盤となりつつある。ただしその効果を高めるには、活動で得た情報を可視化・共有するSFAの活用が不可欠だ。
2020/11/27
10年で3倍に増えたアプリの脆弱性、アジャイル開発でのセキュリティ強化法は？
アジャイルな開発手法が主流となり、アプリケーションの開発／変更が高速化する一方、セキュリティへの配慮がおろそかになり、脆弱性が急増している。開発のスピードを落とさず、安全性を確保するには、何が必要だろうか。
2020/11/27
定番クラウドから乗り換え、データ増に悩む不動産テック企業が選んだ移行先は
不動産に約3万件の情報をひも付け、投資情報サービスを提供する不動産テック企業、Propre Japan。好調なビジネスとともに増加するデータ量に対応するため、同社は定番クラウドサービスからの乗り換えを決断した。
2020/11/27
増加するクラウド間移行、BI基盤のコストを抑えて高速化できたポイントは？
コスト効果が強調されるクラウドサービスだが、自社の利用形態や用途に適したサービス選定によって、その効果も大きく変わる。サービス間の移行でバックアップ時間を4分の1に短縮した取り組みなど、17社の事例から最適化のコツを探る。
2020/11/27
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ユーザー体感の可視化でクレーム前の対応を可能に、AIクラウド型Wi-Fiの魅力
Wi-Fi運用におけるトラブルの原因究明と解決が難しいのは、無線という目に見えないものが相手であるためだ。AIによって運用状況と利用者の体感を可視化することで、トラブルへのプロアクティブな対応を可能にする方法がある。
2020/11/27
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- ネットワーク
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RDBの重いランニングコスト、高互換性製品への移行で40％まで圧縮可能に
RDBは企業システムに欠かせない基盤の1つだが、ランニングコストが重い負担になりがちだ。そこで注目されるのが、業界標準のRDBとの高い互換性を実現し、移行を容易にしたソリューションだ。
2020/11/27
製造業における生産管理パッケージ導入、「Fittingアプローチ」のメリットとは
製造業において、生産現場の見える化や業務効率化を支援する生産管理パッケージ。その導入においては、パッケージの標準機能を最大限に活用できる「Fittingアプローチ」を採用し、業務の標準化と導入コストの低減を実現したい。
2020/11/27
経験者と未経験者との“断絶”を解消、ニューノーマル時代の運用保守業務変革術
ヘルプデスクなどの運用保守業務においてもテレワーク対応が進む一方、コミュニケーション不足による経験者と未経験者との断絶が課題となっている。これを解消するには、ノウハウをナレッジとしてデジタル化＆共有できる仕組みが必要だ。
2020/11/26
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- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
クラウド上のサーバやパッチの状況を一元管理、安全で効率的なテレワーク実現法
新型コロナウイルスの混乱に乗じた攻撃も活発化する中、テレワークで急増したクラウドサービスの管理不備によるリスクが危惧されている。そこで必要になるのが、サーバのスペック情報からパッチの適用状況まで、一元管理する仕組みだ。
2020/11/26
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