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「情報系システム」の検索結果一覧(1ページ目)

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バーチャレクス・コンサルティング株式会社

事例

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

コールセンターCRM刷新でLTVは向上する? ニッセンライフが長期的に得た効果

バラバラに管理していたインバウンド/アウトバウンド業務の顧客情報を一元管理すべく、CRMの刷新を決意したニッセンライフ。これにより、データの統合/入力業務や顧客対応はどう変わったのか、効果の実態を探る。

2024/05/29

カテゴリ:
CX
CRM

Babel Street Rosette株式会社

製品資料

Babel Street Rosette株式会社

SNSの影響力が増す現代、恩恵の裏にある「リスク」に備える方法は?

ソーシャルメディアの影響力が高まる一方、デマやフェイクニュースなどによるダメージも大きくなっている。各種メディアで発信された情報から自社や製品/サービスに関連する評価を可視化し、早期対応を実現する製品に注目したい。

2024/05/28

カテゴリ:
経営とIT
リスク管理

アイティメディア株式会社

プレミアムコンテンツ

アイティメディア株式会社

コンサル会社が出社再開でも使い続けるホワイトボードアプリは何がすごいのか

コロナ禍を契機にオンライン会議にホワイトボードアプリケーションを導入したソフトウェアコンサルティング会社は、オフィス出社を再開しても同アプリケーションを使い続けている。その理由とは。

2024/05/24

カテゴリ:
情報系システム
ユニファイドコミュニケーション

サイボウズ株式会社

市場調査・トレンド

サイボウズ株式会社

調査に見る日本企業のDX、実践は進んでも成果が出ていない理由と対策方法は?

DXに関する2023年の調査結果から、多くの企業がその重要性を認識し、DXに取り組んでいるものの、成果が出るには至っていないことが分かった。国内におけるDX停滞の原因はどこにあり、どうすれば解消できるのか。

2024/05/24

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

アルテリックス・ジャパン合同会社

製品資料

アルテリックス・ジャパン合同会社

スプレッドシートのデータ分析はもう限界? モダンアナリティクスへの移行方法

データ分析を行うツールとしてスプレッドシートを活用している企業は多いが、データブレンドや高度な分析を行う上では限界がある。スプレッドシート依存から脱却し、モダンアナリティクスに移行するための具体策を紹介する。

2024/05/24

カテゴリ:
データ分析
データマイニング/統計解析

パロアルトネットワークス株式会社

技術文書・技術解説

パロアルトネットワークス株式会社

現実の脅威を模したペネトレーションテスト、その結果から見えてきたものは?

現実のサイバー攻撃の戦術、手法、手順を模したペネトレーションテストが行われ、その結果に基づき各社のEDR/XDR製品の有効性が評価された。唯一、100%の保護・可視性・検出を達成した製品の差別化要因はどこにあるのか。

2024/05/24

カテゴリ:
セキュリティ
エンドポイントセキュリティ/EDR/EPP

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

「松竹」が長年活用するPCレンタル、事例から探るメリットと効果的な運用方法

PCの調達には購入やリース、レンタルといった手法があるが、松竹は15年以上レンタルを活用し、パフォーマンスとコストの最適なバランスを実現している。同社の事例を基に、PCレンタルのメリットや効果的な運用方法を探る。

2024/05/23

カテゴリ:
システム運用管理
IT資産管理

株式会社アピリッツ

製品資料

株式会社アピリッツ

基礎から学ぶ「Webアクセシビリティー」、何をどこまで対応すべきか?

Webを通じて情報やサービスを提供するあらゆる事業者が対応を求められる「Webアクセシビリティー」。だが何から着手し、どこまで対応すればよいのか分からないというケースも多い。そこでチェックリストなどを用いて、基礎から解説する。

2024/05/23

カテゴリ:
情報系システム
Webサイト構築/CMS

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