Microsoft 365 Copilot活用を加速するには？ 基礎知識を短期間で習得する方法
生成AI活用が進む一方で、Microsoft 365 Copilotの使い方に悩む企業は多い。そこで注目されているのが、プロによる支援を受けることだ。実務に即した活用方法を短期間で理解できる上に、安全に導入するための方法を学ぶことも可能だ。
2025/11/26
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
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3つの事例から考える、システム運用の現場を抜本的に改革するための秘訣
システム運用の現場では今、申請対応や構成管理、サービスデスクなどの領域をはじめとして、業務プロセスの抜本的な見直しが求められている。その実現方法として注目される統合運用基盤の実力を、3つの具体的な活用例を基に探る。
2025/11/25
情シス部門の負荷を軽減して本来の業務へ、ユニプレスが採用したMDRとは？
ユニプレスでは、アンチウイルスソフトによるエンドポイント保護を行っていたが、その運用体制に課題を抱えていた。MDRの導入により、情シス部門の負荷を軽減し、グループ全体を視野に入れたセキュリティ施策に注力できるようになった。
2025/11/21
- カテゴリ：
- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
システム運用を改善する近道？ ITIL準拠のサービスデスクが不可欠な理由とは
システム運用の課題を解決するには、まずITSM領域の改善が必要だ。しかし、ITIL準拠のプロセスを整備しようとしても、部門間の壁に阻まれ、効果が限定的となるケースは多い。実はこの解決策となるのが、「サービスデスク基盤」だという。
2025/11/21
IT環境がハイブリッド化した現代なのに、なぜ“今こそ運用内製化”なのか
クラウドやオンプレミスに分散し、複雑化しているITシステム。これにより情報システム部門がシステム全体を管理することが難しくなり、アウトソーシングが一般的になった。ただ、こうした状況こそ内製化に取り組んだ方が良いという。
2025/11/21
運用効率化に欠かせないITSMツール、ノンカスタマイズが正解とは限らない？
ITサービスへの要求は年々増大しており、その対応を手作業でカバーするには限界がある。そこで導入されるのがITSMツールだが、特に自動化機能には注意が必要だ。自社に適した運用自動化や作業効率化を実現できるのか、しっかり吟味したい。
2025/11/21
マンガで解説：情報システム部門のリソース不足を乗り越え現場DXを推進する方法
倉庫や工場などの現場ではデジタル化のニーズが高まっている。しかし情報システム部門のリソース不足により、現場の要望に十分応えられないケースが多い。本資料では、このような課題を解消するための具体的な方法をマンガで紹介する。
2025/11/20
- カテゴリ：
- 中堅・中小企業とIT
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オフィス回帰か新しい働き方か、未来を担う世代の本音から見えた課題と解決策
働く場所の多様化が一気に進んだ一方で、多くの企業が「オフィス回帰」と「新しい働き方」の間で最適解を模索しているのが実情だ。未来を担う世代への意識調査の結果を基に、見逃してはならない課題とその解決策を探る。
2025/11/20
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
約4割の製造業で停滞するペーパーレス化、現場主導のシステム化を実現するには
製造業のペーパーレス化は遅々として進まず、4割超の企業がコスト増やセキュリティリスクなどの弊害に見舞われている。その原因を明らかにするとともに、現場が求める適切なシステム選定のポイントと、具体的なソリューションを紹介する。
2025/11/20
問い合わせ対応で疲弊する情シスを救う打開策、ナレッジマネジメント実践ガイド
人員不足が深刻な情報システム部門では今、問い合わせ対応や情報管理に手いっぱいで、DXの推進に手を付けられないケースが増えている。この状況を改善する方法として注目されるのが、データベースを活用したナレッジマネジメントだ。
2025/11/20