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「情報系システム」の検索結果一覧(1ページ目)

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Twilio Japan合同会社

製品資料

Twilio Japan合同会社

ネットワークの不備で顧客を失う? 顧客コミュニケーションの課題と対策

音声通話やビデオ通話、メッセージングをアプリに組み込めるコミュニケーションAPIなどの利用が進む一方、それを支える通信ネットワークには課題も多い。適切なテレコミュニケーションネットワークを構築するためには、何に注意すべきか。

2020/04/07

カテゴリ:
クラウド
SaaS/ASP

Twilio Japan合同会社

製品資料

Twilio Japan合同会社

SMSやチャットを統合、ユニファイドコミュニケーションで顧客体験はどう変わる

情報があふれる現代で競争力を高めるには、顧客エンゲージメントを自動化し、問い合わせ対応を迅速化することが欠かせない。そこで注目したいのが、AIや機械学習を活用し、SMSやチャット、音声通信を統合したコミュニケーションAPIだ。

2020/04/07

カテゴリ:
情報系システム
ユニファイドコミュニケーション

株式会社IIJグローバルソリューションズ

製品資料

株式会社IIJグローバルソリューションズ

突然のテレワークにも慌てないために――スムーズな業務継続に必要な準備とは?

多様な働き方の実現はもちろん、不測の事態への対応など、テレワーク環境の整備が求められる昨今。"いざテレワーク本番"となったとき、想定通りに業務を継続するにはどうしたらいいのか。事前に準備しておくべきことを解説する。

2020/04/03

カテゴリ:
情報系システム
テレビ/ビデオ会議

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

製品資料

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

RPAで非構造化データ処理も自動化? コグニティブオートメーションの6ステップ

ビジネスプロセスの自動化で注目される「RPA」だが、中でも最大のトレンドが“認知機能”を追加し、意思決定などを支援する「コグニティブオートメーション」だ。そのメリットと、導入を成功させるための「6つのステップ」を解説する。

2020/04/03

カテゴリ:
経営とIT
RPA

VTVジャパン株式会社

製品資料

VTVジャパン株式会社

会議ごとのパスワード変更不要、安全性&利便性を両立するクラウド型テレビ会議

テレビ会議を実施する企業が増えているが、セキュリティの担保に悩む声は多い。そこで、会議ごとにパスワードを変更する必要がない「ワンタイム会議室」機能を備えたクラウド型テレビ会議サービスが注目を集めている。

2020/04/02

カテゴリ:
情報系システム
テレビ/ビデオ会議

VTVジャパン株式会社

比較資料

VTVジャパン株式会社

テレビ会議クラウドサービス4種を比較、自社課題を解決できるのはどれ?

オンプレミス型多地点接続装置(MCU)のサポート終了を受け、テレビ会議の接続方法をクラウドへ切り替える企業が増えている。そこで4種のクラウドサービスをピックアップし、それぞれの特長や解決できる課題を紹介する。

2020/04/02

カテゴリ:
情報系システム
テレビ/ビデオ会議

TIS株式会社

製品資料

TIS株式会社

キャッシュレス推進で負荷増大? 経費精算担当者の悩みを解決するサービスとは

働き方や決済手段の多様化により、企業と従業員の間の金銭のやりとりが煩雑化する中、経費精算に関わる担当者の業務負荷が増大している。それを解決する「クラウド型経費精算サービス」がもたらすベネフィットと、主要機能を紹介する。

2020/04/01

カテゴリ:
クラウド
SaaS/ASP

TIS株式会社

製品資料

TIS株式会社

Excelでの属人的なデータ運用にさよなら、システム化のシンプルなやり方

売り上げや仕入れ情報などのデータ管理は、Excelと属人的な運用でカバーしていることが多く、データ活用の壁になっている。目指すべきは、Excelファイルをデータベース駆動型アプリケーションに変換し、属人的な運用を排除することだ。

2020/04/01

カテゴリ:
システム開発
開発ツール

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