直帰率とCVRが大幅改善、4組織の事例で学ぶ「Web接客ツール」の実力とは？
WebサイトのCVR向上手段として注目される「Web接客」だが、いざツールを導入したものの、リソース不足でPDCAが回せないというケースは少なくない。そうした課題を、手厚いサポート体制により解消した製品の実力を、事例を基に解説する。
2020/04/03
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（1ページ目）
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「Web接客」で押さえるべき7つの施策：購買意欲を促進するUX最適化の近道とは
ECサイトなどでのユーザーエクスペリエンスを最適化する手法として、近年注目される「Web接客」。お気に入りチュートリアルやカート追加商品に対するリマインドなど、代表的な7つの施策について、メリットと実装方法を端的に紹介する。
2020/04/03
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広告予算をかけず長期利用を促進、アプリ集客を変える「ASO」実践のヒント
アプリケーション集客にかかる広告単価は増加する一方で、広告流入ユーザーは定着しにくいという現実がある。そこで注目されるのが、広告予算をかけずに自然流入ユーザーを増やす、ASO（App Store Optimization）という施策だ。
2020/04/03
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集英社やモバオクも実践、飽和するアプリ市場を勝ち抜くためのKPIツリー構築術
飽和状態にあるアプリケーション市場において、失敗に陥らずマネタイズするには「KPI」の効果的な設定がカギとなる。集英社やモバオクといった企業の事例を基に、「KPIツリー」を構築するメリットや活用法を紹介する。
2020/04/03
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「RPAマーケットプレース」とは何か？ 「RPA」と「API」の違いは？
「RPA」を正しく理解するには、トレンドを押さえながら、類似技術との違いを明確に把握する必要がある。主要なトレンドである「RPAマーケットプレース」の現状と、「API」との違いを整理しよう。
2020/04/03
トランプ政権が「RPA」拡大にゴーサインを出した理由
米国政府が「RPA」の導入拡大に向けて動き出した。その背景には何があるのか。RPAのメリットを十分に引き出すにはどうすればよいのか。
2020/04/03
「RPA」は実際、どう役立つのか？ 法律・人事での活用例を知る
「RPA」の導入を検討する際には、実際の業務でどう使えるのか、どのような変化をもたらすのかを知ることが重要だ。法律・人事分野を例に、RPAの効果や使い道を見ていこう。
2020/04/03
いまさら聞けない「RPA」 メリット、用途、動向を理解する
「RPA」という言葉を見聞きしたことがあるだけでは、その真価を引き出すことはできない。あらためてRPAで何ができるのかを確認し、主要ベンダーの取り組みを含めた動向を把握しておこう。
2020/04/03
年2000時間の作業時間削減、アパレル企業に学ぶ「RPA」で成果を上げる秘訣
店舗スタッフの削減が難しい小売業界において、人件費抑制に効果的なのが、本社スタッフの残業時間削減だ。定型業務から報告書作成までを自動化し、年間約2000時間もの作業時間を削減したアパレル企業の事例を基に、RPA活用の秘訣を探る。
2020/04/03
RPAで累計13万2000時間の効率化、第一生命保険に学ぶ大規模環境への展開術
成長分野への人員再配置を目指す中期経営計画の一環として、働き方改革、生産性向上を目的にRPAを導入した第一生命保険。IT投資が遅れていた間接業務をRPAで自動化し、累計で13万2000時間もの効率化を実現した、その経緯に迫る。
2020/04/03
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