そのWeb受注システムで大丈夫? 顧客と営業担当が使いだす仕組みの作り方
B2Cの世界でECが当たり前になった一方、B2Bの商取引はいまだにアナログな受発注が多く残る。営業現場の負担を抑え、よりビジネスに貢献する受発注業務を実現するなら、B2BにおいてもECの導入が有効な解となる。
2026/04/30
B2Cの世界でECが当たり前になった一方、B2Bの商取引はいまだにアナログな受発注が多く残る。営業現場の負担を抑え、よりビジネスに貢献する受発注業務を実現するなら、B2BにおいてもECの導入が有効な解となる。
2026/04/30
中堅・中小企業にもサイバー攻撃が広がる中、限られた体制や予算で初動の対策を行うことに難しさを感じる企業は多い。本資料では、このような課題に直面する中堅・中小企業が、最初に取り組むべき4つの対策について解説する。
2026/04/30
業務用PC運用管理の負担は大きく、IT担当者は業務時間の4分の1以上を費やしている状態にある。そこで注目したいのが、端末調達からキッティング、メーカー・キャリアを問わないサポートまでをワンストップで提供するサービスだ。
2026/04/30
コンタクトセンター運営を変革するツールとしてAIチャットbotやIVRの活用が進んでいる。一方、おなじみのツールであるフリーダイヤルやナビダイヤルを使った取り組みでも大きな効果が期待できる。その中身を詳しく解説する。
2026/04/30
会社の固定電話は、導入費用や維持管理の面で悩ましい存在の1つだ。そこで注目されているのが、モバイル回線やクラウドを活用してさまざまなニーズに応える、法人向けIP電話サービスだ。同電話サービスのメリットを紹介する。
2026/04/30
「2024年問題」は単なる残業規制にとどまらず、物流業界が抱える構造的な課題を克服する契機でもある。賃金や労働時間の犠牲から脱却し、「持続可能な物流」へと転換する改革の具体策を、実際の事例を通じて紹介する。
2026/04/30
IT環境の複雑化が進む中、IT運用管理を効率化し、担当者がDX推進といった業務に注力できる体制の構築が急務になっている。本資料では、外部のプロにITの課題を任せるアプローチとして、あるヘルプデスクサービスを紹介する。
2026/04/30
VMwareのユーザー企業の中には、今後のインフラ戦略を見直したいと考えている向きが少なくない。選択肢は幾つかあるが、VDI環境を構築する場合、コストや運用、柔軟性を考慮すると、「Nutanix AHV」は有力な移行先だ。
2026/04/30
多くの企業がDXを推進しているが、定着しないことに悩む企業は少なくない。その背景には“情報分断”という構造課題がある。本資料では、「情報が循環する仕組み」を設計することでDXを実現する方法について詳しく解説する。
2026/04/30
中堅規模のメーカーであるヨコオでは、各国の法規制や納入先からの要求に応えるため、早い段階からITセキュリティの強化に取り組んでいた。しかし、既存のツールを用いた手作業による構成管理や脆弱性の特定には、限界があったという。
2026/04/30
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