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「CRM&SFA」の検索結果一覧(1ページ目)

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Sansan株式会社

製品資料

Sansan株式会社

イノベーションを起こす企業へ変革するために、まず取り組むべきこととは?

イノベーションを生む組織となるためには、旧来的な階層型組織から脱却し、社員同士がフラットに語り合える関係を築き、互いのアイデアを組み合わせることが必要となる。組織変革の方法を埼玉大学大学院准教授の宇田川元一氏に聞く。

2019/06/19

カテゴリ:
CRM&SFA
CRM

Sansan株式会社

事例

Sansan株式会社

MA導入だけでは不十分? “半年で受注件数2倍”の企業に学ぶ成功の秘訣

マーケティング活動の効率化に有効なツールとして注目されているMA(マーケティングオートメーション)。導入したものの効果が出ないと悩む企業は、他ツールとの連携を含めたマーケティングプロセスの再構築を検討する必要がありそうだ。

2019/06/19

カテゴリ:
データ分析
マーケティング関連ツール

ドキュサイン・ジャパン株式会社

事例

ドキュサイン・ジャパン株式会社

ペーパーレス化で何が変わる? 欧米企業の事例に学ぶ“経営効果”の実態

既に「ペーパーレス」の考え方が広く普及している欧米では、契約書や請求書のやりとりから紙をなくし、競争力強化を実現した企業が増えている。本資料では、そうした企業の実例を基にペーパーレス化の経営効果を考察する。

2019/06/17

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理

アドビ システムズ 株式会社

製品資料

アドビ システムズ 株式会社

“ブランド愛”を知り、コントロールする――アトリビューション戦略の極意とは

アトリビューションモデルの精度が向上した現在、顧客の“ブランド愛”を知り、その関係をコントロールすることは不可能ではなくなっている。マーケターは、この新たな手法をどのように理解し、キャンペーンに活用すればよいのだろうか。

2019/06/13

カテゴリ:
CRM&SFA
CRM

アドビ システムズ 株式会社

比較資料

アドビ システムズ 株式会社

顧客分析ソリューション選びのポイントは? AdobeやSASなどベンダー9社を比較

利用が広がる「顧客分析ソリューション」の分野では、自動化を取り入れたDIFM型のものをはじめ製品が多様化し、自社に最適な製品を選ぶことが困難になっている。主要ベンダー9社を比較/評価したレポートから、差別化のポイントを探る。

2019/06/12

カテゴリ:
データ分析
マーケティング関連ツール

日本オラクル株式会社

製品資料

日本オラクル株式会社

そのマーケティングはなぜ効果が出ない? 売れる理由をつかむデータ分析とは

マーケティングオートメーションをはじめ顧客アプローチは進化し続けているが、想定ほどには成果が上がらないという企業が少なくない。成否を分けるポイントは、データを視覚化し、“売れる理由”をつかむことだ。

2019/05/30

カテゴリ:
データ分析
マーケティング関連ツール

OutSystemsジャパン株式会社

製品資料

OutSystemsジャパン株式会社

FinTech企業の台頭で生じた「顧客の金融機関離れ」を銀行はどう防ぐべきか

金融ソリューションプロバイダーやFinTech企業の台頭により、従来型の銀行がそのシェアを奪われるという「金融機関離れ」が進行しつつある。銀行が競争力を維持するためには、デジタル変革によって俊敏性と柔軟性を高める必要がある。

2019/04/19

カテゴリ:
システム開発
開発ツール

株式会社アイ・ピー・エス

製品資料

株式会社アイ・ピー・エス

コールセンターのオールインワンパッケージ「AmeyoJ」とは?

通信コストが高い、顧客満足度が上がらない、運用効率が悪いなど、コールセンターの悩みを持つ企業も多いのではないだろうか。企業が抱えるコールセンターの課題を解決するオールインワンパッケージ「AmeyoJ」とは、どのようなサービスなのか?

2019/04/03

カテゴリ:
情報系システム
CTI/ヘルプデスク

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