ゴディバやガリバーに学ぶ、競争優位性を築くブランドコミュニケーションとは？
モノやサービスがあふれる現代。企業が優位性を築き、成長を続けていくには、戦略的ブランディングによる差別化が不可欠だ。第一線で活躍するマーケターやアーティストのブランドコミュニケーションから、成功のヒントを探る。
2020/04/03
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CRM＆SFA」の検索結果一覧（1ページ目）
「CRM＆SFA」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CRM＆SFA」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
営業力強化に不可欠な「SFA」、効果を最大化するための“3つのノウハウ”とは？
営業部門が顧客との商談に集中するためには、商談準備や部下の育成にかかる時間を短縮できる「SFA」の活用が欠かせない。新入社員の成長にも有効となるSFAの効果を最大化するために、知っておきたい3つのノウハウを紹介する。
2020/04/01
SFAで実現する「営業改革」、マンガで分かるプロセス可視化の重要性
営業改革の実現には、案件状況や行動履歴を可視化することが欠かせない。そこで有効なのが、他営業社員のナレッジを共有し、仕組み化できる「SFA」の活用だ。その特長から製品選定のポイントまで、マンガを用いて分かりやすく紹介する。
2020/04/01
カスタマイズ自在のクラウド型SFAで実現する、“勝てる”営業戦略の立案
営業企画担当者の多くが「最も腰を据えて取り組みたい」と考える業務は、営業戦略・企画の立案だという。しかし、理想と現実は違うようだ。アンケート調査を基に担当者の本音と課題を探りながら、その解決策となるSFAについて解説する。
2020/04/01
なぜSFAは定着しないのか？ 4つの失敗パターンから学ぶ「導入成功の法則」
SFAを導入したものの、社内に定着せず活用できていないというケースは少なくない。その状況から、原因にはいくつかのパターンがあることが分かってきた。失敗のパターンを明らかにした上で、SFAの定着を成功させるポイントを探っていく。
2020/04/01
導入企業の声から探る、SFAを定着させ成果を得るために取り組むべきこと
「SFAを導入したものの、思ったような成果・効果が出ない」という話を聞き、導入に踏み切れない企業も多いようだ。実際にSFAを利用している企業の本音はどうなのだろうか。導入企業への調査を基に、成功への取り組みを考えていく。
2020/04/01
業務システムのあるある課題を解決する、独自アプリケーションの高速開発手法
業務変更にシステムが追い付かない、システム間のデータ連携が手動、セキュリティ対応の負荷が高いなど、システム運用には不満が付き物だ。ニーズに適したアプリケーションを短期間で構築する手段はないものか。
2020/04/01
FinTech企業の台頭で生じた「顧客の金融機関離れ」を銀行はどう防ぐべきか
金融ソリューションプロバイダーやFinTech企業の台頭により、従来型の銀行がそのシェアを奪われるという「金融機関離れ」が進行しつつある。銀行が競争力を維持するためには、デジタル変革によって俊敏性と柔軟性を高める必要がある。
2020/03/23
SalesforceのB2B向けECプラットフォームが実現する、ストレスフリーな購買体験
今もアナログな注文方法が主流なB2Bにおいて、B2CのようなEコマース環境を望む声は多い。しかしB2Bでは、複雑な取引条件なども反映したサイトを構築する必要がある。そこでSalesforceが提供するB2B向けECプラットフォームに注目したい。
2020/03/19
- カテゴリ：
- 情報系システム
- EC関連アプリケーション
製造業のEコマース需要が増加するワケ――社内CRMと連携するメリット
製造業で高まるEC需要。注目されているのが、SalesforceのB2B向けEコマースだ。分かりやすいUI、複雑な企業間取引への対応、CRMとの連携が、どうCS向上・売上UP・コスト削減をもたらすか、デモを用いて詳しく解説する。
2020/03/19
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