SNS認証や多要素認証も数分で実装、IDaaS基盤でデジタルビジネスはどう変わる？
オンラインビジネスの成長には、タイムリーな市場投入、顧客接点の拡大、開発リソースの最適化が必要だが、レガシーな技術負債や、顧客プロファイルに対する解像度の低さが障壁となるケースが多い。これらを解決するための第一歩とは？
2026/09/08
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“顧客管理の課題”を簡単に解決する方法とは？
顧客情報の管理は営業部門だけでなく、マーケティング部門やサポート部門にとっても重要な業務だ。各部門が合理的な戦略を立てやすくするには、正しく顧客情報を管理する必要があるが、関連情報の一元管理まで至っている企業は少ない。
2026/09/08
メルカリに学ぶ、リアルタイムにマーケティング施策を打てるCDC基盤の作り方
リアルタイムデータの活用が広がる中、とりわけ注目されているのがストリーミングデータだ。メルカリはこの活用により、マーケティングの強化やセキュリティにおける不正検知の強化を実現した。本資料では、同社の取り組みに迫る。
2026/09/08
HubSpotの機能を拡張する法人データ活用法
HubSpotはマーケティング、営業、カスタマーサービスの全領域をカバーし、効率的な業務体制を構築するのに有効なツールだ。一方で、データの管理に課題を抱える企業も少なくない。HubSpot活用における課題と解決方法を紹介する。
2026/09/04
名刺管理には「その先」がある 成果のでない営業活動から脱却する秘訣
営業活動の効率化を支える名刺管理ツールだが、運用面で課題を抱える企業も少なくない。よくある課題を解説するとともに、その解決策として企業データベース搭載型の名刺管理アプリケーションを紹介する。
2026/09/04
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「法人データベース」はB2B営業にどれだけの効果をもたらすのか？
法人営業DXで、各部署でシステムを導入し、データ連携できず失敗するプロジェクトは多い。解決の鍵となるのは、共通キーとなるマスターデータをもつ法人データベースだ。リード獲得からクロスセルまで、営業DXを失敗から救い出す実力とは？
2026/09/04
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顧客は、あなたの会社を選び続ける？ 受注業務で見直したい10のポイント
「現状は業務が回っている」と受注業務の見直しを先送りしていないだろうか。B2B取引のデジタル化が進む中、受注業務の違いは「取引のしやすさ」の差にもつながる。本資料では、顧客視点で受注業務を見直す10のポイントを解説する。
2026/09/04
B2B ECを選ぶ前に知っておきたい3つの落とし穴
B2B EC選定では、機能や価格の比較に目が向きがちだが、その前に整理しておきたいことがある。本資料では、製品比較から始める際に陥りやすい落とし穴と、選定・導入を進める上での考え方を紹介する。
2026/09/04
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
DXに取り組んでいるのに、なぜ成果につながらないのか。経済産業省のDX指針をもとに、“デジタル化”で止まってしまう背景を整理し、受発注業務を起点にDXを進める考え方と、自社に合った進め方を解説する。
2026/09/03
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SaaS企業のカスタマーサクセス、少人数で成果を上げる運用体制をどう作る？
86％のSaaS企業がカスタマーサクセス活動に取り組む一方、その多くがリソース不足や人材育成を課題としている。少人数で成果を上げる体制はどのように構築したらよいのか。課題解決のポイントと実際の運用フロー改善例を紹介する。
2026/09/02
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