プラットフォームビジネスの成否を分ける、CXデザインの考え方
シェアリングやマッチングなど、データを活用したプラットフォームビジネスの展開が活発だ。スタートアップ企業によって先導されたこの動きは、今、インフラ関連の従来型企業にも広がり始めている。成否を分けるポイントは何なのか。
2020/02/19
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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「スマートモバイル 」の検索結果一覧（1ページ目）
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実例で探る「テレワーク」のメリットと実践に不可欠なセキュリティ対策とは？
テレワークは企業にどのようなメリットをもたらすのか。「出社義務なし」を実現したシックス・アパートの事例からテレワークの具体的なメリットを明らかにした上で、実践に不可欠なセキュリティ対策を紹介する。
2020/02/19
Windows 10への移行、管理負荷が重くなる人と軽くなる人の違い
Windows 10に移行するときに、データの喪失やドライバの互換性などの問題が発生することがある。OS移行で起こり得る問題を、どう回避すればよいのだろうか。さらにWindows 10の運用を簡単にするには、どのような方法があるのか。
2020/02/19
DXの本質に見る現場業務の効率化、モバイルアプリを軸にした「2025年の崖」攻略
「2025年の崖」が迫る中、DXの実現方法として現場業務でのIT活用による業務プロセスの効率化が注目されている。主要業務デバイスのモバイルシフトを踏まえ、効率化のポイントとなる「モバイルアプリ」を導入する簡単な方法を紹介する。
2020/02/18
WSUSでは管理できない非Windows端末、現環境を大きく変えずに済む脆弱性管理法
社内PCの脆弱性パッチ対策としてWSUSを導入しているという組織は多いが、守るべきデバイスはWindows OSだけとは限らない。LinuxやMac、Androidなどの多様なデバイスの脆弱性パッチを、手間をかけずに管理・適用する最適解は何だろうか。
2020/02/13
長期的にエンゲージメントを向上、「アプリ内マーケティング」の正しい進め方
プッシュ通知やアプリ内メッセージを使い、ユーザー体験の最適化を目指す「アプリ内マーケティング」。だが、やみくもに施策を行っても、継続率やCVRは向上しない。ありがちな運用の悩みと解決策について、分かりやすく解説する。
2020/02/06
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アプリの継続率やマネタイズに直結、Dropboxやヤフオク!に学ぶUI／UX設計のコツ
アプリケーションのリテンション率やマネタイズに直結する「UI／UX」。Dropboxやヤフオク!といった人気アプリケーションは、その設計にどう取り組んでいるのか。最近のトレンドとあわせて、実践のポイントを解説する。
2020/02/06
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アプリビジネスの重要指標、“継続率”を把握する「リテンション分析」実践術
アプリケーションビジネスにおいて重要な指標の1つである「継続率」を把握するための手法として注目される「リテンション（コホート）分析」。そのメリットや重要性を解説するともに、成果を上げている3社の活用事例を紹介する。
2020/02/06
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今の時代に必要なカスタマーエンゲージメント、その最適化に必要なこととは？
顧客との信頼関係を長期的に築いていく「カスタマーエンゲージメント」が求められる中、その実現に向け、サイト訪問やSNS閲覧といった“瞬間”ごとに顧客の期待を超える体験を提供することが必要不可欠となっている。その推進法とは？
2020/02/06
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Web担当者必見のサイト改善メソッド、CVR向上を実現する3ステップとは？
CVRを向上させる手段として、Webサイトのリニューアルやコンテンツの見直しが挙げられるが、その前提として、ユーザー動向の把握や定量／定性両面からの調査などの工程が不可欠だ。その実現に欠かせない基本の3ステップを紹介する。
2020/02/06
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