DBリプレースでAI導入を成功させる？ 経営層の理解を得るための伝え方
さまざまな企業がAI活用を本格化させる中、後れを取ることは競争優位性の低下につながりかねない。そこで知っておきたいのが、データベース（DB）リプレースというタイミングが、AI活用を進める上で好機となる点だ。
2026/02/04
- カテゴリ：
- データ分析
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「データ分析」の検索結果一覧（1ページ目）
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未来予測とAI活用を見据えたデータレイクハウスへ、東洋製罐グループが得た効果
東洋製罐グループホールディングスでは、データの利活用が不十分で、経営判断に遅れが生じるなど、多くの課題を抱えていた。この現状を改善し、未来予測とAI活用を推進するために採用された「データレイクハウス」の実力とは？
2026/02/04
財務部門の負担を解消、業務の自動化とデータ分析の高度化を両立する手法とは？
多くの企業の財務／経理部門では、規制への対応や組織／システムの分断により、データ活用が進みにくい状況にある。課題を先送りすることで生じるリスクを解説するとともに、業務の自動化と高度な分析を同時に実現する手法を紹介する。
2026/02/04
営業現場でCRMの入力／活用が進まない理由とは？ 定着に向けたポイントを解説
営業活動の高度化を目的にCRMを導入しても、入力の負担が増大したり、活用の方法が定まらなかったりすることで現場で使われなくなるケースは多い。本資料では、営業の現場でCRMを活用し、成果につなげるためのポイントを解説する。
2026/02/03
DXが進まない企業に共通する課題とは？ 成功事例から導く実践アプローチ
DXの重要性が高まる一方、さまざまな事情により取り組みが思うように進まない企業も多い。本資料では企業が抱える課題を整理し、DXの構想から運用まで伴走する包括的サービスを紹介する。
2026/02/02
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
カスタマーサービスのAI活用は本当に効果がある？ 調査で見えた実態
カスタマーサービスにおけるAI活用が進んでいるが、適切なCX戦略を策定するには、投資の効果や顧客の懸念など、AIに関する疑問や課題を解消しておく必要がある。そこで調査結果を基に、顧客／CXリーダー視点でのAI活用の実態を探る。
2026/02/02
- カテゴリ：
- CX
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CXトレンドレポート：生成AI時代のカスタマーサービスに関する重要なインサイト
優れたカスタマーサービスを理由に、ブランドを知人に勧める顧客は実に多く、80％超を占めるという調査結果もある。だが、企業はカスタマーサービスをはじめとするCX施策に十分なリソースを割けていない。そこで期待されるのが生成AIだ。
2026/02/02
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AI時代の人事リーダーには何が求められる？ 調査で見えた必要なスキル
テクノロジーの進化と世界情勢の急変を受け、組織内におけるHRの重要性がこれまで以上に高まっている。役割が劇的に変化する中、従業員と組織の成長に必要な支援とは何か。グローバル調査の結果から、リーダーシップの在り方を解説する。
2026/02/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
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ミレニアル世代やZ世代の従業員ニーズを捉え、従業員体験を向上させるには？
従業員の定着率や生産性に大きく影響する従業員体験（EX）。人材の不足や流動化が進む昨今、EX向上の重要性がますます高まっている。従業員のスキル向上やテクノロジーへの投資を通じてEXを高める方法を紹介する。
2026/02/02
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
まずは「業務の可視化」から、新人育成の課題と効果的な指導を実践するポイント
新人の早期戦力化を図るためにも効率的かつ効果的な指導・育成が求められるが、この実践には多くの課題が付いて回る。新人育成を取り巻く課題について解説した上で、業務の可視化に焦点を当て、効果的な指導につながるポイントを紹介する。
2026/02/02
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