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「株式会社インターコム」のホワイトペーパー一覧(1ページ目)

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製品資料

24時間の電話対応をクラウドで、従来の機会損失を防ぐ「ビジュアルIVR」とは

中小企業にとって重い負担となる問い合わせ対応。IVRによる自動電話対応という手段もあるが、途中で電話を切られるなどの機会損失が少なくなかった。そこで注目される手段が、電話から専用Webサイトに誘導するビジュアルIVRだ。

2019/11/12

カテゴリ:
情報系システム
CTI/ヘルプデスク
製品資料

FAXでの受発注をさらに簡単に、自動化機能を備えたFAXサーバソフトの実力は?

FAXでの受発注は、FAXサーバソフトの登場によってペーパーレス化したものの、効率化の点は不十分だった。その課題に応じて、仮想化環境への対応や送受信の自動化など長足の進化を遂げた新FAXサーバソフトの実力を探った。

2018/02/16

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理
事例

8事例に学ぶFAX業務の効率化――自動化やペーパーレス化の秘訣とは?

FAXは、顧客との連絡手段として今も重要な位置を占めているが、その業務を支えるFAXシステムは老朽化が進んでいる。今後、自動化やペーパーレス化、業務効率化などを考える場合、新たなFAXシステムはどのような条件で選ぶべきだろうか。

2018/01/12

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理
製品資料

ペーパーレス化でFAX業務は変わる!高い操作性とシステム連携性を備えたロングセラーFAXサーバー

注文書、申込書、請求書などの送付に欠かせないFAX。これをペーパーレス化することで大幅な生産性の向上が可能だ。「高度な送受信管理のできるクライアントソフト」や、「業務システムとの送信連携機能」、「誤送信防止機能」がFAX業務効率化を強力に支援する。

2011/01/07

カテゴリ:
システム開発
画面設計/帳票設計ツール
製品資料

【カタログ】MaLion 3(情報漏えい対策+資産管理ツール)

搭載機能が優れていても、日々の運用のなかで十分に「使いこなせる」ものでなければ意味を成さない。特に中小企業の場合、管理者は他業務との兼務で多忙な中、より効率良く運用することが求められる。「MaLion 3」はそんなニーズに着目して開発された商品だ。

2010/10/18

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策