AIテクノロジーの活用で、顧客中心時代のマーケティングを成功に導く
WebやSNSの普及は、マーケティングの在り方を、企業主体から顧客中心の形に変貌させた。それに伴い、企業が顧客から得られるデータは膨大になりつつあり、そのデータを適切に分析してマーケティングを行うニーズも高まってきている。
2019/02/19
- カテゴリ：
- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
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「株式会社日立ソリューションズ」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
3ステップで始めるデジタルマーケティング――成功のためのデータ活用術
顧客の個々の行動を踏まえたアプローチを行う「デジタルマーケティング」が注目されている。ここではそれを「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」の3つのステップで整理し、それぞれの最適な戦略を紹介する。
2019/02/19
- カテゴリ：
- データ分析
- マーケティング関連ツール
サイバー攻撃対応のBCPをどう策定する？ 対応のポイントとは
サイバー攻撃が高度化し、BCP（事業継続計画）として対応する必要性が高まっている。ただ、従来の災害とサイバー攻撃ではBCPの対応に差異が存在する。サイバー攻撃による業務停止の影響を低減し、顧客とビジネスを守るためのポイントとは？
2019/02/08
ランサムウェアに感染しても事業を継続できる仕組みは構築済みですか？
BCP（事業継続計画）というと従来は、災害やパンデミックの時いかに事業を継続するかにスポットが当たっていた。しかし事業継続という視点で忘れてはならないのがサイバー攻撃への対策だ。BCPに対する考え方をアップデートしておきたい。
2019/02/01
AIを活用したマルウェア対策の運用、専門技術者がいなくても大丈夫？
セキュリティ対策としてEDRが注目されているが、管理・運用には専門技術者が必要なため、導入に至らない場合がある。その悩みを解消し、エンドポイントセキュリティをワンストップで管理・運用する秘策とは？
2018/12/26
- カテゴリ：
- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ
“EDRの専門技術者”の手を借りたら、社内セキュリティはこんなに向上する
高度化するサイバー攻撃への対策として、脅威が侵入した後の対処を強化するEDRを導入する企業が増加している。EDRの管理・運用負荷を、ホワイトハッカーなどセキュリティの専門技術者による運用サービスで軽減する。
2018/12/26
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- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ
簡単には変更できない業務システムのUI、「操作をナビゲートする」という解決策
既製のWeb業務システムは自社の都合に合わせてUIを変更することが難しい。新入社員でも迷うことなく使ってもらうためには工夫が必要だ。システムに変更を加えることなく、「ユーザーのやるべき操作をナビゲートする」方法を紹介しよう。
2018/12/13
業務ソフトのマニュアルはもういらない？ 改修なしで使い勝手を向上する方法
業務ソフトウェア導入は、管理運用コストの急増や、定着化の遅滞という課題を生んでいる。この問題を解決するための鍵は「UXの改善」にある。マニュアル整備や追加改修をせずとも、ソフトウェアの使い勝手を向上する方法を紹介しよう。
2018/12/13
疑似攻撃で脆弱性を診断 ホワイトハッカーがWebサイトを網羅的にチェック
企業のWebサイトやWebサービスを狙ったサイバー攻撃は依然として多い。対策をしていても人手による運用業務ではどうしても漏れが生じてしまう。そこでホワイトハッカーによって社外から脆弱性の診断ができるサービスが心強い。
2018/11/21
Webサイトの「健康診断」、ハッカー視点で脆弱性の洗い出しを
Webサイトの脆弱性は、サイバー攻撃の対象になりやすいが、組織に専門家がいない場合、脆弱性の診断から対策までを網羅的に行うことは難しい。脆弱性を放置しないようにするためには、どのような解決策があるのだろうか？
2018/11/21