テレワーク前提の働き方を実現、先行企業に学ぶニューノーマル対応の環境整備術
新型コロナウイルスの影響により、多くの企業で「働き方」に対する意識が大きく変化した。この流れの中で、働き方改革のさらなる推進を目指す企業の取り組みから、テレワークを前提とした働き方と、その仕組みづくりを考えていく。
2021/03/17
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社日立ソリューションズ」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
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セキュアで快適なテレワーク環境を実現するクラウド型セキュリティとは
テレワークは、クラウドやモバイルデバイスの普及により導入ハードルこそ下がったが、セキュリティやパフォーマンスの課題は残る。インターネットへの直接アクセス、VPNのキャパシティー不足といった問題に、どう取り組めばよいのだろう。
2021/03/08
テレワークのデメリットを解消、日常や人の存在を可視化する仮想オフィスとは？
テレワークには、通勤時間の削減や生産性の向上などの利点がある一方で、コミュニケーションの希薄化や労働の長時間化を招きやすいという課題もある。その解消に有効なのが、オフィスの日常や人の存在を可視化する仮想オフィスサービスだ。
2021/03/08
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リモートワークでのIT環境を安全に保つ、「統合ログ管理」の最適解とは？
ユーザーが多様な作業場所／ネットワークからクラウドサービスを利用するリモートワーク環境で、IT部門が利用状況やパフォーマンスを把握するのは容易ではない。そこで重要になる「統合ログ管理」の仕組みには、どんな機能が必要か。
2021/03/04
多言語の問い合わせ文への対応やパンフレット制作を支援するAI自動翻訳の実力
自社で取り扱っている商品について、海外拠点から母国語以外で問い合わせを受けたり、国内であっても外国人向けの情報提供を求められたりすることが増えている。これらの解決に有効なのが、AIを活用した翻訳ソリューションだ。
2021/02/25
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- AI／機械学習／ディープラーニング
多言語協働を阻む「言葉の壁」、時間とコストをかけずに解決するAI自動翻訳とは
海外拠点とのコミュニケーションや母国語以外で書かれた文書へのアクセスにおいて、翻訳／検索作業に課題を抱える企業は少なくないだろう。多言語協働を阻む「言葉の壁」に有効なAI自動翻訳について、ユースケースを交えて紹介する。
2021/02/25
“言語の壁”をクリア、AI自動翻訳で海外拠点への作業指示はどう変わる？
「言語の壁」に遮られ、海外拠点とのコミュニケーションに時間がかかってしまうという企業は多いだろう。そこで活用したいのが、AI自動翻訳のソリューションだ。製造部門や研究開発部門でのユースケースとともに、その実力に迫る。
2021/02/25
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
膨大な運用規定／レポートから答えをすぐ発見、製造現場のAIチャットbot活用術
工場や作業現場では装置の操作方法や障害時の対処方法など、さまざまな質問が発生する。そこでマニュアルの出番だが、運営規定や過去の障害レポートなど膨大なドキュメントから目的の情報を探し出すのは困難だ。効率よく検索する方法とは？
2021/02/08
- カテゴリ：
- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
FAQにない問い合わせにも対応可能、進化する「AIチャットbot」の現在地とは？
人手に頼った従来型のコールセンター／カスタマーサポートサービス運営は、対応可能な時間や件数の限界、対応品質のバラツキなど、さまざまな課題を抱えている。これらを一掃する「AIチャットbot」は、どこまで進化を遂げているのか。
2021/02/08
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
リモートワークでのデータエントリー業務も効率化、高精度AI-OCRの実力は？
データエントリー業務の効率化に向け、OCRの導入を検討している企業は多いだろう。そこで注目したいのが、AIを搭載し、高精度なデータ化を可能にしたクラウドサービスだ。作業負荷を大きく軽減できるという、その実力とは。
2021/02/08
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- コンテンツ／ドキュメント管理