月間100時間ものアラート通報業務を自動化、人材リソースシフトを実現した事例
システム開発・運用などのITソリューションを提供する企業であるダイキン情報システム。同社が、自社の手掛けるITシステム監視でネックとなっていたアラート通報業務を自動化し、運用を劇的に改善した方法を紹介する。
2025/01/22
- カテゴリ:
- 経営とIT
- IT経営/IT戦略系ソリューション
システム開発・運用などのITソリューションを提供する企業であるダイキン情報システム。同社が、自社の手掛けるITシステム監視でネックとなっていたアラート通報業務を自動化し、運用を劇的に改善した方法を紹介する。
2025/01/22
システムを止めることができないホストコンピュータの保守/運用は、夜間の対応も必須になるため、大きな管理負担がかかる。この負担を解消し、コストの削減だけではなく、精度の高い運用も実現した事例を紹介する。
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