IT運用の現場を「守り」から「攻め」に転換するためのアプローチとは？
IT運用の現場では通知対応が絶えず、担当者が業務全体を見直す余裕がない。本資料は、AI活用や継続的な機能改善を通じて負荷を軽減し、運用を「守り」から「攻め」へと転換するクラウド型運用支援サービスを紹介する。
2026/03/24
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「日本電気株式会社」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
日本電気株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
「システム運用の属人化」を徹底的に防止する方法
ITシステムの運用においては、個人の経験や能力に依存している現場が少なくない。この属人化を防止するために、膨大なマニュアル・運用フローで対処しようとする現場も多いが、それによって新たな属人化が生まれることもある。
2026/03/13
低コストで始めた「インシデント管理」がいつしか運用負担に変わってしまう理由
システムの監視や管理にOSSを利用する環境では、設計や運用を特定の担当者に依存することで、環境の把握や引き継ぎに課題が生じる場合がある。本資料では、このような状況が運用にどのような影響を及ぼすのかを解説している。
2026/03/13
運用工数を半減、三井住友信託銀行も実践するインシデント管理のアプローチとは
インシデント管理ツールを導入している企業は少なくないが、設定や運用が複雑なツールは、教育／運用／時間におけるコストの増大を招きやすい。そこで本資料では、実用性を重視したインシデント管理の考え方と実践方法を解説する。
2026/03/06
VMware環境の導入／運用を支える、国内ベンダーの取り組み
VMware vSphere環境とVCF9（VMware Cloud Foundation 9.0）の導入／運用を自社のみで進めることに不安を抱える組織は少なくない。そこで仮想化環境の構築から運用、活用までを支援する国内ベンダーを紹介する。
2026/03/04
アラート対応にかかる工数を大幅削減、NECフィールディングの運用改善事例
多彩なサービスを提供するNECフィールディング。手作業でのアラート対応が限界を迎える中で導入したソリューションにより、アラート切り分けと手順書通知を自動化し、大幅な効率化を実現している。
2026/03/04
対応品質のバラつきが事業リスクに、インシデント管理の成熟度を高める鍵とは
システム規模の拡大や顧客ニーズの高度化により、アラート対応や通報を担当者の経験に委ねるようなインシデント管理に限界がきている。このような属人化や品質の揺らぎを解消するためには、新たな仕組みへと再設計する必要がある。
2026/03/03
インシデント管理をITSM改善の起点に、運用基盤を強化する「4つの要件」とは？
クラウドやSaaSが複雑に連携する現代のシステムでは、1つの障害が事業全体へ波及する危険をはらんでいる。今必要なのは、インシデント管理を事業リスクの制御基盤として再設計し、持続的な改善を可能にする仕組みの構築だ。
2026/03/03
今の運用は本当に「安定運用」？ 4つの観点から現状を整理する方法
システムの安定運用は、企業にとって重要なテーマだ。「何も起きていない」という結果だけを見るのではなく、安定運用を支えている要素を点検することが大事だ。本資料では、4つの観点から現状を整理して問題を洗い出す方法を紹介する。
2026/02/24
アラート疲れの解消で月約100時間分の作業削減、2社の事例に学ぶ運用DXの進め方
IT部門は、膨大なアラート対応や、表計算ソフトウェアを用いた対応実績の管理の課題に悩まされてきた。これらを解決し、運用DXを実現するにはどうすればよいのか。月約100時間分の作業削減などを実現した2社の事例から、その方法を学ぶ。
2026/02/06