今から始めるB2Bサイト構築──Webで問い合わせを作る方法
企業のWebサイトの役割は、徐々に変化している。B2Bの企業間取引においてWebから問い合わせを作り、営業的な成果につなげていくために必要なことは何か？ Webサイトの仕組みづくりを分かりやすく解説する。
2017/06/20
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ネット集客実践ガイド：コストをかけずに効果を出せる5つのメソッド
商品サービスを選ぶ際、多くの消費者が信頼できる情報源としてWebサイトを閲覧している。しかし、ネット集客が効果的に行えず、時間とコストを無駄にする企業は少なくない。この課題を解決するための5つのメソッドを紹介する。
2017/05/24
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リスティング広告に頼らない、中小企業もすぐできるネット集客
中小企業にはハードルが高く感じられるネット集客。その運用を困難なものとする誤解や課題を解消し、知識やノウハウがない企業でもすぐにネット集客を実践できるように支援するサービスを紹介する。
2017/05/24
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デジタルマーケティング戦略の鍵――アジャイルで実践するための5つの要素
企業のマーケティングは、かつて印刷や放送のチャネルを通じてマーケターが主導してきた。しかしデジタルチャネル時代の今、それが困難となっている。これからのデジタルマーケティングでは、アジャイルマーケティングの考え方が重要だ。
2017/05/17
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複数製品によるクロスチャネル／クロスデバイス戦略、データ分散を防ぐ11の機能
顧客と企業をつなぐチャネルやデバイスの多様化により、複数のマーケティング製品に顧客データが分散する状況が生まれている。この問題を解消するため、顧客データの包括的な活用を可能とするベンダーニュートラルな手法が注目されている。
2017/05/12
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「MarTech」急拡大が生み出す4つの課題――顧客維持に向けたデータ活用戦略は？
今やマーケティング活動にはデジタル技術が不可欠だ。その根幹となるマーケティングテクノロジー（MarTech）は急成長する一方で、企業データの断片化を招き、課題も生んでいる。それら課題を回避し、MarTechを生かす方法はないものか。
2017/05/12
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今のマーケティング施策に足りないものは何か？――データ分析で顧客を理解する
デジタルマーケティングの世界では、顧客理解を深める手法やツールも登場し、次世代マーケティング施策の核として存在感を増している。日本企業のデジタルマーケティングの取り組み状況を俯瞰し、成果を得るために何が必要なのかを考察する。
2017/04/03
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デジタルマーケティングがうまくいかない理由は？ ビジネスとICTの課題を解説
各部門で顧客情報が共有できていないために、せっかくのデジタルマーケティングが有効に機能しないケースが散見される。クレームを寄せている顧客に型通りのビジネスメールを送って、火に油を注いでしまうといったトラブルをなくすには、どうすればいいのだろうか。
2017/04/03
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顧客データの分散状況を瞬時に解決、パーソナルマーケティング基盤の実力は？
多くの企業のマーケティング部門が注目する「パーソナルマーケティング」。リアルタイムに顧客の属性・嗜好・状態を把握するためには、顧客DBの分断状況を解消しなければならない。業務効率を低下させることなく、この課題を解決する方法を紹介する。
2017/04/03
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“顔の見えない顧客”も捉える、次世代マーケティングで顧客体験はどう変わる？
マーケティング活動においてカスタマーエクスペリエンス最大化の大きな壁となるのが、“顔の見えない顧客”の存在だ。 これまで捉えることができていなかった顧客に対して、パーソナライズされたアプローチをするためには何が必要となるのか？ 今後の鍵となる技術を探る。
2017/04/03
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