EC事業をさらに拡大するには？ ECカートシステム選定で留意すべきポイント
Eコマースを取り入れる企業は多いが、EC事業をさらに拡大していく上では、ECカートシステムの選定が重要になる。市場にさまざまなソリューションがあふれる中、事業者はどんな点に留意して選定を進め、最適解を見極めるべきか。
2022/08/24
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ECサイト運営で注目されるヘッドレスコマース、複数ブランドに有効な理由とは？
ブランドへの共感を高めるECサイトづくりの手段として、「ヘッドレスコマース」への注目度が高まっている。複数ブランドを運営する事業者には特に効果を発揮するというヘッドレスコマースの正しい効果と活用法を紹介する。
2022/08/16
D2Cビジネスに新たなトレンド、「ヘッドレスコマース」が重視される理由とは
メーカーが消費者に直接製品を販売するD2C（Direct to Consumer）ビジネスが盛り上がりを見せている。その最新トレンドを確認しつつ、D2Cビジネスに最適なサイトづくりに欠かせないとされる「ヘッドレスコマース」について解説する。
2022/08/09
移行後2カ月で月商2倍に、こだわりのECサイトを実現できるプラットフォームとは
ECサイトの負荷で利便性が低下し、商機を損失していたタンスのゲン。これを解決したのが、高い安定性とカスタマイズ性を備えるECプラットフォームだ。サービスの詳細とともに、2カ月で月商2倍を実現した同社の取り組みを紹介する。
2022/08/04
過受注の問題にも対応、EC事業者が決済回りの課題を丸ごと解決する方法
EC事業者が直面する課題として、多様な決済手段の導入が決済事業者との契約を煩雑化させるという弊害がある。また、在庫以上の注文数を受けてしまう過受注も悩みの種だ。これらの決済回りの課題を解決するには、どうすればよいのだろうか？
2022/07/05
ECサイトの機能追加・改修、開発や保守運用にかかる手間とコストをどうする？
コロナ禍の長期化が日本企業のEC化を促進しているが、機能開発や保守運用に膨大な手間とコストを要するECサイトを使い続けていても、ビジネスを成長させることはできない。企業のECプラットフォームにはどんな機能が求められるのか。
2022/07/05
調査で見る消費者行動の変化、適切なオンラインサービスを実現する“対話”とは
コロナ禍の影響を受けて消費者行動は大きく変わった。日本の消費者は実店舗を重視しつつ、感染症への不安から現実には非接触の商品購入を積極的に受け入れているという。こうした情報を小売業のサービス再設計に役立てたい。
2022/03/08
リテールビジネスのデジタルシフト加速、変化に対応できるプラットフォームとは
コロナ禍を受けて社会のデジタル化が急進し、リテール業界ではその対応に追われることになった。そこで急速な環境の変化に柔軟かつ迅速に対応し、顧客体験と従業員体験を向上させる手法について解説する。
2022/01/28
顧客満足度を高めてリピート促進、デジタルコマース基盤にいま求められる6要件
コマースサイトにおける顧客満足度は、コンバージョン率やセッションごとの利益に直結する重要な指標だが、顧客ライフサイクルの各段階で適切な機能を提供する基盤がないと、その向上は難しい。コマース基盤が備えるべき6つの要件とは？
2021/05/21
SNSなど外部サービスからの流れをつかむ、ECサイト変革の要は認証基盤にアリ
消費者が休日にインターネットを利用する時間は平均3時間にも上り、趣味の情報を求めてSNSを利用する場面も増えている。こうしたライフスタイルの変化に対応し、ECサイトでの売り上げ向上を図るためにはどうすべきだろうか？
2020/12/24
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