効果検証で工数89％を削減、コンタクトセンター向け生成AIの実力
人手不足が深刻化するコンタクトセンターにおいて、生成AIによる効率化が注目されている。オペレーター向けの機能を拡充したAIソリューションでは、効果検証において89％もの工数削減を実現したという。
2024/04/22
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「富士通株式会社」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
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増え続ける情シス部門の業務負荷を大幅に軽減できるアウトソーシングとは？
国内のIT人材が圧倒的に不足する中、情シス部門に求められるミッションは、従来のPCやネットワークの運用管理から、IT戦略の企画やDX推進、業務効率化など経営に直結するコア業務へ変化・拡大しており、自社リソースだけでの対応は困難だ。
2024/04/17
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リモートワークに適したモバイルノートPCの要件とは？ 事例に学ぶ正しい選び方
リモートワーク導入に当たり問題になるのが、デスクトップPCからノートPCへの切り替えだ。コストパフォーマンスだけを重視すると、従業員体験を損ないかねない。この問題を解決したある企業の事例から、ノートPC選定のポイントを探る。
2024/04/09
【検証レポート】CDI技術でGPUのスケーラビリティはどう変わるのか？
機械学習においてGPUが果たす役割は大きい。そこで従来とは一線を画す次世代技術「CDI」（Composable Disaggregated Infrastructure）を採用した場合、GPUの数に応じて、機械学習のパフォーマンスがどう向上していくのかを検証した。
2024/03/19
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- データ分析
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AIを左右するGPU間通信性能、次世代技術「CDI」の検証で見えた新基準とは
機械学習を左右する要素の1つに、サーバのGPU間通信性能がある。次世代技術「CDI」（Composable Disaggregated Infrastructure）により、GPUを複数サーバの共有プール化できるPCIeボックスと、従来のサーバ内蔵GPUの性能評価を行った。
2024/03/19
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- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
オンプレミスITインフラの過剰投資を抑制する、サブスクリプションモデルとは
クラウド移行が進んでいる一方、オンプレミスが必要とされるシーンもまだ多く存在する。しかし、オンプレミスのコストは抑えたい。そこで注目したいのが、オンプレミスのITインフラを月額料金で利用できるサービスだ。
2024/03/18
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- 経営とIT
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3社の事例に学ぶ、エシカル消費を呼び込むサプライチェーン変革とは
「エシカル消費」の重要性が高まる中、サプライチェーンの透明性を向上させ、消費者のエシカルな購買決定を支える仕組みづくりが必須となっている。その実現に向けサプライチェーン変革に取り組む3社の事例を紹介する。
2024/03/18
製造業が避けられない「GHG排出量の削減」、取引先を含めてデータを追う手段は？
温室効果ガス（GHG）の削減をはじめ、多くの企業は環境や社会に配慮した経営に取り組んでいる。特にサプライチェーンと切り離せない製造業は、関係者が多く排出量をトレースすることが難しい。すでに成果の出た先行事例はあるのだろうか。
2024/03/18
ESG経営推進で注目の“エシカル消費”、実現のための環境整備のポイントとは？
多くの企業で「エシカル消費」への関心が高まっているが、具体的にどのような施策を進めて行けばよいのか分からないという声も多い。そこで本資料では、事例を紹介しながらエシカル消費を推進するための環境整備のポイントを解説する。
2024/03/18
オフィスへの電話をスマホで対応、ソフトウェアPBXでビジネス機会を逃さない
リモートワークやハイブリッドワークが浸透する中、社内外の電話業務の課題が浮き上がっている。こうした課題に対し、PBX本体や電話機をソフトウェア化することで、さまざまなシーンで、利用者の期待に応える業務対応が可能になるという。
2024/03/15
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