バックオフィス業務のアウトソーシングを成功させる「6つのポイント」とは？
帳票処理などのバックオフィス業務は本業から切り離しやすいことから、アウトソーシングを活用する企業が増えている。そのメリットや業務選定基準、効果測定のコツなど、アウトソーシングを行う上で知っておきたい6つの事項を解説する。
2022/05/11
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
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AI OCRとヒトの目視チェックで実現する、高精度なデータ入力サービスとは
業務で発生する帳票をデータ化する方法として、あるサービスが注目されている。OCRとヒトの目視によるデータ入力を連携させたハイブリッドな仕組みで、画像をアップロードすると自動で高精度にデータ化される仕組みだという。
2022/05/11
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固定電話のテレワーク対応だけじゃない、電話をクラウド化するメリットとは
多くの企業でリモートワークが中心となり、固定電話を見直す動きも強まってきた。もともとアナログの電話から、IP化、クラウドIP PBXと変化してきた流れもある。今後のさらなる環境変化も見据え、クラウド型電話サービスの魅力を探る。
2022/05/11
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全方位のゼロトラストかシンプルな運用か？ 目的別に分かるSASEの選び方
デジタル化するビジネス環境でユーザーに安全と快適を提供するSASEは、DXに取り組む上で必須となりつつあるが、どんな製品を選べばよいか悩む企業も多い。そこで3つの目的別に、自社に最適なSASEを選ぶためのヒントを紹介する。
2022/05/11
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リスク軽減の先へ、“リスクに適応する”ゼロトラストモデルとは？
最新テクノロジーへの対応が急がれる一方で、セキュリティ対策が遅れ、大規模なサイバー攻撃の被害が急増している。リスクがより増大する中、今求められる「ゼロトラストモデル」へのアプローチについて解説する。
2022/05/11
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- セキュリティ
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「AI OCR×RPA」で改正電帳法に対応、DX推進につながる効果的な運用法とは？
2022年1月に施行された改正電子帳簿保存法に対応すべく、「AI OCR」と「RPA」の導入が進んでいる。その有効性を確認するとともに、自社に最適な製品選びや効果を最大化するための運用方法について考えていく。
2022/05/11
広範囲の業務自動化で年換算1649時間を削減、HS情報システムズに学ぶRPA活用法
基幹業務システムの運用などを担うHS情報システムズ。昔ながらの手作業が多く、ミスも発生していた現場の状況を改善すべくRPAを導入したところ、幅広い業務を自動化し、年換算で1649時間を削減できたという。同社の取り組みに迫る。
2022/05/11
新商品の市場オファー速度が飛躍的に向上、ミツトヨに学ぶマーケティングDX
対面で見込み客を獲得する場が激減する中、オンラインによる販路強化や代理店支援を目的に、正確な商品データを迅速に提供する仕組みが求められている。精密測定機器メーカーのミツトヨの事例から、その仕組みを実現する手法を探る。
2022/05/10
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
PIM／DAMベースのデジタルマーケティングへ変革、ミツトヨの取り組みとは
日本国内では、まだまだ認知度が低いといわれるPIM／DAMを用いたデジタルマーケティング。グローバルビジネスを強化すべく、この改革に取り組んだのが典型的な日本企業である老舗精密測定機器メーカーのミツトヨだ。その内実に迫る。
2022/05/10
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革新進むエージェント管理テクノロジー、調査で分かった導入すべきツールとは
コロナ禍を受け、コンタクトセンターで使われるエージェント管理ツールにはさまざまな機能が追加された。それらの中から自社に合ったツールをどう選ぶべきか？ 各ツールの評価について、機能やコストなどの面から詳しく調査した。
2022/05/10
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