パナソニック コネクトが目指す「顧客価値起点のマーケティング」の実現方法
パナソニック コネクトでは、顧客のニーズや期待に応じた価値を提供する「顧客価値起点のマーケティング」の実現を目指しているが、「事業部ごとに製品データが異なる」などの課題があった。同社はどのようにして課題を解消したのか。
2026/02/10
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「Centric Software, Inc.」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
Centric Software, Inc.の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
オムニチャネル時代に求められる商品情報基盤の在り方とは？
絶えず変化する市場において、顧客ニーズに合致した体験を提供することが企業の生き残りに直結する時代を迎えている。その前提となるのが、製品情報の品質向上と一元化を実現するデータ整備だ。本資料では、有効なアプローチを紹介する。
2026/02/10
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
パナソニック コネクトの事例に学ぶ、グローバル商品情報統合とPIM活用
全世界で事業を展開するパナソニック コネクトは、グローバルで一貫した商品体験の提供を目指していた。しかし、拠点や事業部門ごとに商品情報が分散し、情報の所在が把握しにくい状況にあった。この課題に対し、同社が取った解決策とは？
2026/02/10
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
4万点に及ぶ部品データを一元管理、日本電子に学ぶPIM／DAMシステム構築の秘訣
日本電子はアフターサービスシステムの老朽化と、4万点に及ぶ部品データの分散化という課題を解消するため、新たなPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）システムを構築した。同社の取り組みから、システム刷新の秘訣を探る。
2024/01/31
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
新商品の市場オファー速度が飛躍的に向上、ミツトヨに学ぶマーケティングDX
対面で見込み客を獲得する場が激減する中、オンラインによる販路強化や代理店支援を目的に、正確な商品データを迅速に提供する仕組みが求められている。精密測定機器メーカーのミツトヨの事例から、その仕組みを実現する手法を探る。
2022/05/10
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
PIM／DAMベースのデジタルマーケティングへ変革、ミツトヨの取り組みとは
日本国内では、まだまだ認知度が低いといわれるPIM／DAMを用いたデジタルマーケティング。グローバルビジネスを強化すべく、この改革に取り組んだのが典型的な日本企業である老舗精密測定機器メーカーのミツトヨだ。その内実に迫る。
2022/05/10
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
社内外に散在する商品データが販促コンテンツ制作の足かせに、その解決策は？
業務用の洗濯機や食器用洗浄機をグローバルに提供する、ドイツのMiele社。パンフレットを多数制作する同社は、その海外版の展開に課題を抱えていた。その状況を変えたのが、制作フローの標準化も可能なデジタルメディア管理基盤だった。
2019/11/21
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
商品情報はきちんと管理できてる？ 管理・活用体制を診断するチェックリスト
商品情報を管理できなければ、正しい商品情報を伝えるのはもちろん、マーケティングコストの最適化や顧客体験の品質向上も困難になる。16のチェックポイントを参考に、自社の情報管理体制を見直してはいかがだろうか。
2019/11/21
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
製品ごとにサイロ化したブランディングが招く弊害、ミズノはどう乗り越えたか
スポーツ用品メーカーのミズノは多様な事業を展開するために、部門ごとにバラバラなブランディングが一般化し、その弊害が生じていた。この課題を解決したのが、商品情報とデジタルアセットを一元的に管理するソリューションだった。
2019/11/21
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
デジタルマーケティングを成功に導く今日の商品情報管理の在り方とは？
販売チャネルの増加と顧客ニーズの多様化が進む中、「商品情報管理」の重要性は高まる一方だ。IT部門とユーザー部門を連携させ、データの統合管理、チャネルシームレスな配信を実現するPIM（商品情報管理）ソリューションに注目したい。
2019/06/25
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業