サービスの可用性を劇的に改善、ITオペレーションマネジメントツールの要件とは
多くの組織が抱えるサービスのダウンタイムリスクを解消するためには、IT環境の可用性を追求することが欠かせない。そこで必要となるのが、アラート対応やリソースの割り当てを効率化する、ITオペレーションマネジメント(ITOM)だ。
2019/03/18
多くの組織が抱えるサービスのダウンタイムリスクを解消するためには、IT環境の可用性を追求することが欠かせない。そこで必要となるのが、アラート対応やリソースの割り当てを効率化する、ITオペレーションマネジメント(ITOM)だ。
2019/03/18
関西で電気通信サービスを展開するケイ・オプティコムでは、新規事業をスピーディーに展開すべく、ITインフラのアジリティ向上に取り組んだ。「インフラ業務の自動化」を目指し、同社が選んだITソリューションとは。
2019/03/13
インフラをクラウド化する際、クラウドベンダーのSLA要件を満たすために、システム全般の冗長化は欠かせない。特にオンプレミスから移行したシステムでは、既存の冗長性を維持することは難しいため、クラウドに最適化した対策が必要だ。
2019/03/06
英国の政府機関の1つである英国陸軍は、全世界に展開する10万人以上の人員に、安定的かつ迅速なサービスを提供するためIT基盤を刷新した。これを機に、自動化ツールを導入し、大きな成果を出したという英国陸軍の取り組みに迫る。
2019/02/28
ハイブリッドクラウドが浸透する現代において、オンプレミスもクラウドのように自動運用したいというニーズが高まっている。その実現のためには、組織が一体となった継続的な取り組みが必要となるだけでなく、最適な製品の導入も必要だ。
2019/02/28
複雑化するIT環境の管理運用負担が、IT部門に重くのしかかっている。他社に後れを取ることなく、イノベーションを実現するなら、IT部門はサービスデリバリーに集中させるべきだ。そのために、まず複雑なIT環境の解消に取り組みたい。
2019/02/28
サーバのメンテナンスは、情シスの業務の中でも特に時間とコストがかかる。そこで注目されるのが、この作業を自動化するツールだが、その導入により、サーバ運用やエンジニアの労働の在り方は実際にどのように変わるのだろうか。
2019/02/28
新たなテクノロジーの増加は、管理・運用が困難なハイブリッド環境を生み出している。その解決策の1つにマネージドサービスの活用があるが、サービスプロバイダーの選定が難しい。そこで評価基準としてもらいたい10のポイントを紹介する。
2019/02/26
ハイブリッドクラウド時代にIT部門が直面するのが、DXにおけるステートレスなシステム開発と、DBなどステートフルなシステムをどう共存させるかという問題だ。そのためには、インフラ業務を自動化/サービス化することが不可欠になる。
2019/02/22
運用自動化のメリットは明らかだが、その実現は容易ではない。そこで本資料では、自動化ツールのポイントを解説する。標準化された自動化言語や自動化範囲の広さはもちろん、組織としての自動化をサポートできるかが重要になる。
2019/02/22
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