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「ゾーホージャパン株式会社」のホワイトペーパー一覧(1ページ目)

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製品資料

定型業務の8割は自動化が可能、ネットワーク運用で自動化しやすい業務は何?

生産性向上を求めて、RPAやAIなど業務の自動化に関するワードが日々飛び交うようになった。自動化というと専門的と思われがちだが、スキルがなくても簡単に始められる方法もある。ネットワーク運用管理における自動化の始め方を解説する。

2019/11/29

カテゴリ:
ネットワーク
ネットワーク管理
事例

PC利用状況の確認時間を3分の1に、産経デジタルが選んだITSMツールの効果

PCの利用状況やパッチの適用状況の可視化は、リスク低減のために欠かせない。これらの情報把握に課題を抱えていた産経デジタルは、管理ツールの刷新によって課題解消に成功した。同社の事例から迅速かつ低負担なIT資産管理の在り方を探る。

2019/11/26

カテゴリ:
システム運用管理
IT資産管理
Webキャスト

ITサービス提供の時間を短縮し、生産性を高める「サービス要求管理」の実践法

ITとビジネスの融和が進み、存在感が高まっているITサービスデスク業務。そのサービスの要求から提供に至る一連の流れを、自社に適した形でシステム化できれば、ユーザーの生産性と満足度の向上が期待できる。その最適解は何なのか。

2019/11/05

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
Webキャスト

自動化が急務のサービスデスク業務、現場目線でポイントとなるツール・機能は?

ユーザーに多様なITサービスを提供するサービスデスク業務は、多くの企業で手作業によるインシデントやリクエストへの対応・管理が常態化している。サービス提供を効率化するため、業務の自動化を支援するサービス管理ツールが必要だ。

2019/11/05

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
技術文書

検出から継続的改善まで、IT資産管理を成功させるための「7つの手順」とは?

IT資産管理の導入メリットは多岐にわたるが、多様化する資産を一元管理するには、合理化されたプロセスが不可欠となる。そこで、継続的なIT資産管理に必要な7つの手順を解説するとともに、その実現に有効な自動化ツールを紹介する。

2019/10/02

カテゴリ:
システム運用管理
IT資産管理
製品資料

Windows 10の課題を簡単解決、確実な移行と効率的な運用を両立するツール活用術

Windows 7のサポート終了を目前に控え、Windows 10への移行が急速に進んでいる。その対応への遅れを課題とする組織や、移行後の運用に苦戦している担当者が、2020年までに確実な移行と安定した運用を実現するために注目したいツールとは?

2019/09/06

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

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