“オンライン会議疲れ”の原因、音声の不備や準備の手間を解消するには？
ビジネスにおけるコミュニケーションやコラボレーションはオンライン会議が当たり前となった今、会議室で利用される音声デバイスに起因する、音声品質の低さや準備の煩雑さに関する不満も聞こえてくる。これらを解消する方法とは？
2022/03/17
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「情報系システム」の検索結果一覧（140ページ目）
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ビジネス目標に応じてデータを活用、顧客エンゲージメントを最適化する15の方法
特に小売やEコマースを中核的な事業とする企業にとって、顧客エンゲージメントの向上は収益に直結する課題となっている。その実現のためには、顧客ライフサイクルをデータに基づき深く理解し、適切な段階で最適な施策を打つ必要がある。
2022/03/16
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- CX
- マーケティング／営業
オンプレミスPBXのクラウド移行、「UCaaS」モデルの採用で得られるメリットとは
オンプレミスのPBXをクラウドへ移行すべく、UCaaSモデルを採用する企業が増えている。こうした音声コミュニケーションのモダン化は、企業にどんなメリットをもたらすのか。また、そのプラットフォームとして何を選択すべきか。
2022/03/14
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“紙”の申請書をデジタル化、ワークフロー移行を成功に導く4つのステップ
紙ベースの申請・承認業務から脱却し、ワークフローシステムへの切り替えを成功させるには、「課題の見える化」から始まる4つのステップを踏むことが重要だ。この4つのステップについて、具体的な進め方を解説する。
2022/03/11
Microsoft Teamsに追加するだけで実現、データを起点としたマネジメントとは？
リモートワークの課題としてよく指摘されているのが、チーム間のコミュニケーション不足に由来するマネジメント負荷の増加である。この課題を、Microsoft Teamsに追加するだけで解消するツールが登場し、注目度を高めているという。
2022/03/11
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
コロナ下で不透明化する情報共有、「誰が・何を知っているか」をどう把握する？
コロナ禍の影響で非対面でのコミュニケーションが増加したことで、組織内の情報共有には不透明さが生まれた。どのメンバーが何を知っているのか、どんな状態で業務を遂行しているのかを効率的かつ正確に把握するにはどうすべきか。
2022/03/11
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
採用時のリスクヘッジを強化、反社との関係や前科前歴を事前に確認する方法は？
反社会的勢力と取引すべきでないことは企業も熟知しているが、取引先や従業員、株主に対して採用・取引前に十分なチェックをできていないという組織は少なくない。そこで採用前におけるバックグラウンドチェックのコツを紹介する。
2022/03/10
ネット検索だけでは限界がある「反社チェック」、企業が取るべき対策とは？
反社会的勢力とは暴力団・準暴力団（半グレ）などを指すが、企業が反社勢力に関与していることが判明すると、経営に多大なダメージを被ることとなる。そうした事態を防ぐために、企業が取るべき反社排除対策について解説する。
2022/03/10
自社商品の評判を客観的に把握、マーケティングを変えるAIの新たな活用法とは？
消費者の製品購入経路が多様化するのに伴い、インタビューなどの従来の定量／定性調査では自社商品の評判を明確に知ることが難しくなっている。そこで注目したいのが、「マーケティングAI」という新たなアプローチだ。
2022/03/09
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老舗企業が経理業務をデジタルシフト、“脱アナログ”を支えるツールとは？
請求書関連業務を紙ベースで運用する企業はまだまだ多いが、昨今、デジタル化によって業務効率化を実現する企業も増えてきた。バックオフィス業務の多くをアナログ作業で行っていた老舗企業が活用する「請求書受領ソフト」を紹介する。
2022/03/09