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「マーケティング/営業」の検索結果一覧(5ページ目)

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日本情報通信株式会社

事例

日本情報通信株式会社

全部門を横断したマーケ戦略を推進、ポーラを支えたデータマネジメント基盤とは

継続的かつ高品質な顧客体験を提供すべく、全部門を横断したマーケティング戦略に乗り出したポーラ。データ集約・加工の中心地として採用されたデータマネジメントプラットフォームと、ベンダーの的確なサポート体制について紹介する。

2022/03/29

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

Twilio Japan合同会社

技術文書・技術解説

Twilio Japan合同会社

デジタル化する「顧客エンゲージメント」、調査で見えた現状と今後のトレンド

コロナ禍の影響で顧客やビジネスパートナーとのつながり方は一変し、エンゲージメントのデジタル化が加速した。グローバル企業の意思決定者2500人以上を対象とした調査の結果を基に、顧客エンゲージメントの現状と今後を明らかにする。

2022/03/16

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

Twilio Japan合同会社

製品資料

Twilio Japan合同会社

ビジネス目標に応じてデータを活用、顧客エンゲージメントを最適化する15の方法

特に小売やEコマースを中核的な事業とする企業にとって、顧客エンゲージメントの向上は収益に直結する課題となっている。その実現のためには、顧客ライフサイクルをデータに基づき深く理解し、適切な段階で最適な施策を打つ必要がある。

2022/03/16

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

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