モバイルワークでチームを成功に導く6つのルール
スマートフォンやタブレットで多くの人が気軽に仕事ができる時代。その「どこでもオフィス」を手助けするサービスへの関心が高まりつつある。一方で、異なる支店の従業員同士など、日常的に顔を合わせることのないメンバーが仕事をするには、それなりのルールが必要だ。
2014/12/15
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「CX」の検索結果一覧（149ページ目）
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大規模プロジェクトで数百万のデータを扱うグローバル企業「日揮」の成功術とは？
大規模プラント建設を手掛ける日揮は、数百万点に及ぶ機材や設備のデータを、数百社のジョイントベンチャーで共有する必要があった。操作習得に時間がかからず、迅速に導入可能なグローバル標準のツールとして同社が選んだ大容量データ管理のクラウド活用術とは？
2014/12/05
CRM＋クラウドストレージ活用で生産性向上したエクステリア専門企業、システム定着の鍵は？
IT活用に積極的なエクステリア専門企業が、CRM＋クラウドストレージのリプレースで業務を可視化し、業務速度と生産性を向上させた。システム定着と成功の鍵はどこにあったのか？
2014/12/05
中堅企業のIT活用事例：営業管理と顧客管理の課題をまとめて解決
「仕事にならない」社内システムを入れ替え、さらなる成長を遂げたWeb会議システムのトップ企業ブイキューブ。同社のビジネスを変え、成長を支えているIT活用とは？
2014/12/03
基礎から計測方法まで、リードナーチャリングを知りたい時の完全ガイド
DemandGenの調査によると、ナーチャリングされたリードは、ナーチャリングされないリードと比較して、平均で販売機会が20％増加するという。リードナーチャリングキャンペーンの実施に欠かせない基本的かつ実践的な情報が詰まったガイドを活用してほしい。
2014/11/21
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15分の設定でエントリーフォームの完了率を20％以上向上させるツールの秘密
ネットビジネスを成功させるには、エントリーフォームの完了率アップが鍵を握る。ユーザーの入力ミスを防ぎ、離脱率を防ぐにはどうすればいいのか。わずが15分の設定でフォームの完了率を2割向上させるツールが登場した。
2014/11/19
明治安田生命がWindows 8タブレットを営業職員3万人に配布したわけ
明治安田生命はWindows 8を搭載したタブレット端末を営業職員約3万に配布し、日々の顧客提案やアフターフォローに活用している。同社が特別開発した新営業端末「マイスターモバイル」のパフォーマンスと導入効果を情報システム部門に聞いた。
2014/11/14
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失敗しないB2Bソーシャルマーケティングの鉄則
ソーシャルメディアの活用は、B2Bでも常識となりつつある。なぜソーシャル？という人にも、早く始めたいという人にも、始めたものの上手くいかないという人にも役立つB2Bソーシャルマーケティングの完全ガイドブックが登場した。
2014/11/11
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短期間、低コストで導入。次世代のビジネススタイルに対応できる基幹業務支援ソリューションとは。
Salesforce基盤で動作するクラウド型ERP。注目が集まるクラウドで、顧客の課題をスピーディーに解決した事例を利用シーン別に紹介する。
2014/11/07
マーケティングオートメーション時代に必要な15のKPI～マーケティングROIの継続的な向上に向けて
「業務を自動化できる」「精度の高いリードを抽出できる」といわれるマーケティングオートメーションだが、ツール導入だけでは効果は見込めない。課題整理のポイント、PDCAサイクルのためのKPI設計と算出方法など、導入と運用を成功に導くための条件を解説する。
2014/11/06
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