外回り営業部隊との分業・連携で営業の効率化と売り上げアップを目指す
外回り営業では1日の訪問件数に限界があるため、これまではホットリード（案件化の可能性が高い見込み客）を逃がすことがあった。そこで、商機を失わない方策として、“訪問しない営業部隊”であるインサイドセールスの活用が進んでいる。
2016/08/29
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「CX」の検索結果一覧（144ページ目）
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マーケティング業務プロセスを自動化し確度の高い見込み客リストの生成へ
米国では導入企業が未導入企業に比べて2倍以上の見込み客を獲得するといわれる「マーケティングオートメーション」。日本でも普及の兆しが見えるこのツールについて、基本概念や業務プロセスを自動化する仕組みを分かりやすく解説する。
2016/08/29
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地域の特性を調査・分析して確度の高いマーケティング戦略を立案
地域に関するさまざまなデータを基に、地域特性に合わせたビジネスを展開する施策である「エリアマーケティング」。技術進化やモバイル活用により、近年さらなる発展を見せ始めたエリアマーケティングについて、重要ポイントを分かりやすく解説する。
2016/08/29
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リアルな行動データを活用して投資効果の測定や見込み客の絞り込みへ
モバイルコンピューティングやIoT技術などの発展により、ユーザーのオフラインでの行動データを基にしたデジタルマーケティングの可能性が開けた。既に動き始めている事例を含め、近年注目される「リアル行動ターゲティング」とは何かを解説する。
2016/08/29
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モバイル広告に通信キャリアのデータを活用、来店率が大幅に向上する理由とは？
広告配信においてターゲティングの精度を高めることは重要だが、Web上の行動を基にしたセグメントには限界がある。そこで、より効果の高い広告配信を実現するため、モバイルの位置情報を活用したターゲティングが注目されている。
2016/08/29
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マーケティングオートメーション徹底解剖――B2Cで多くの企業が失敗する理由
B2C向けのマーケティングオートメーションツールである「クロスチャネルキャンペーンマネジメント」（CCCM）の導入に失敗する企業が後を絶たない。そこで、失敗の原因から、より自動化の進んだB2Cマーケティング基盤を構築する方法を探る。
2016/08/23
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マーケティングオートメーション主要6ツール比較、機能とサポートの違いは？
マーケティングオートメーションを導入する企業が増える一方、「実は正しい活用方法が分かっていない」という担当者も多い。そこで、マーケティングオートメーション活用の第一歩として、主要6ツールを中心にその機能やサポートなどの違いを解説する。
2016/08/23
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店舗誘導やイベント集客にすぐ効く、顧客の行動を促す販促キャンペーンとは？
店舗への誘導やイベント集客、顧客満足度の向上などを目指して行われる販促キャンペーンで「ソーシャルギフト」の活用が進んでいる。低コストで多数の顧客へのアプローチを可能とする仕組みとはどのようなものか。5つの活用事例と併せて紹介する。
2016/08/22
現代のマーケターが直面する3つの課題
テクノロジーがマーケティングを進化させる一方、新しい時代を生きるマーケターには新たな難問が待ち構えている。多くの企業が抱える3つの課題とは？
2016/08/18
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キーマンズネット データブック 2016（2016年2月発行）
2015年にキーマンズネットに掲載されたベンダーコンテンツの中から、キーマンズネット会員が「思わず読みたくなった」コンテンツをランキング形式で紹介。どのような内容を読者が求め、どのようなキャッチコピーが“刺さっている”のか。そのヒントをつかんでほしい。
2016/08/18
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