ニューノーマル時代に“選ばれる小売業”へ、顧客ニーズを捉える仕組みの作り方
消費者の購買行動が大きく変化した今、小売業にとっては、ECサイト/実店舗の両方で顧客のニーズを的確に捉え、それに応えていくことの重要性が高まっている。その実践に向け取り組みたい、仕組み作りのポイントを解説する。
2024/01/24
- カテゴリ:
- CX
- マーケティング/営業
消費者の購買行動が大きく変化した今、小売業にとっては、ECサイト/実店舗の両方で顧客のニーズを的確に捉え、それに応えていくことの重要性が高まっている。その実践に向け取り組みたい、仕組み作りのポイントを解説する。
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サイバー攻撃の主要な手段として使われる「なりすましメール」。その対策として中心となるのが「送信ドメイン認証」だ。中でも「DMARC」が注目されている。本資料では、なりすましメール対策が急務となる理由と、その実現方法を解説する。
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経営判断を支える予算管理には、スピーディーで正確な作業が求められる。そこで本資料では、統合された予算管理をはじめ、自動化で合理化された請求プロセスや配分・償却スケジュールなど、財務処理を簡素化する製品を解説する。
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