クラウド上で多層防御を構築、企業情報を守るデータセキュリティの3つのポイント
クラウドを採用した企業は、管理負荷や導入コストの低減などの多くのメリットを得られる一方で、セキュリティ対策の方向転換を求められている。従来のような境界防御が困難となるなか、クラウドを安全に活用するための鍵となる技術とはどのようなものだろうか。
2016/09/14
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クラウドメールの標準セキュリティで標的型攻撃やゼロデイ攻撃は防げるのか？
クラウドベースのメールサービスの多くは、マルウェア対策とDLP保護の機能を備えているとうたっているが、進化を続ける標的型攻撃やゼロデイ攻撃に対しては、わずかな部分でしか役に立たない。それでは、クラウドでの十分なメールセキュリティ対策とはどのようなものだろうか。
2016/09/14
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
見込み客を約6倍にした“興味を育成する”営業ツールとは？
さまざまな業界で値下げ競争が激化する中、値引きに頼らずに見込み客を獲得する営業手法が注目されている。この取り組みで大きな成功を収めた企業の事例を基に、その営業に用いた手法とツールを解説する。
2016/09/14
Apple、Disney、注目の大手企業があえてGoogleクラウドを選ぶ理由
クラウド市場では「Amazon Web Service」（AWS）が依然としてトップを走る一方、「Google Cloud Platform」も大きな成長を見せ、ユーザー企業が再検討するほど魅力的な機能を備えるようになっている。
2016/09/14
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
AWS上のシステムとのセキュアなデータ連携を実現するには？
スマートフォンをターゲットにしたサービス立ち上げに伴って、Amazon Web Services上にリサーチ業務の分析システムを移設したインテージ。同社はどうやってクラウド上のシステムと顧客企業とのセキュアなデータ連携を実現しているのか？
2016/09/13
スマホユーザーは不満？－ 自動音声応答のガイダンス時間をなくすには？
カスタマーエクスペリエンスの向上を目指す施策として、Webサイトのスマートフォン対応、アプリ製作、SNS活用、広告配信などの形でスマートフォンの活用が進んでいる。しかし、“Web中心思考”の取り組みがその効果にブレーキをかけている可能性があるという。
2016/09/13
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
スマホによるビジュアルIVR活用、問い合わせをマーケティングに活用する仕組み
顧客満足度向上を目指して、多くの企業がスマートフォン対応サービスを拡充しているが、問い合わせ対応だけは旧来のIVR（音声応答システム）というケースが目立つ。そこで、スマートフォンによるビジュアルIVRで顧客満足度を高めるツールを紹介する。
2016/09/13
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
構成別価格がまる分かり、低コスト・高性能ストレージ選びの“目の付け所”
フラッシュストレージの低価格化により、中小企業でも手が届くオールフラッシュ製品やハイブリッド製品が増えてきた。そこで、運用まで含めたコストを抑えつつ、高機能なストレージ環境を構築するためのポイントを詳細に解説する。
2016/09/13
分離ネットワークと次世代ファイアウォールを活用した高品質データ転送とは？
機密性が高く、しかも大容量のデータを安全に転送する必要から、さまざまなソリューションを検討している企業は多い。しかし転送速度を確保した上で、高度化する外部からのサイバー攻撃や運用ミスなどを着実に防ぐなど、そのソリューション選定は難航するのが通例だ。
2016/09/13
本気で選ぶエントリークラス、低予算でもストレージ刷新はここまでできる
データの増加などに伴い、ストレージ環境への要求は年々高まっているが、無制限にストレージに投資することも難しい。このような状況の中で、コストパフォーマンスに優れるエントリークラスのフラッシュ製品が有力な選択肢となってきている。
2016/09/12