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「株式会社日立製作所」のホワイトペーパー一覧(1ページ目)

株式会社日立製作所の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。

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製品資料

クラウド活用の課題を解決、統合システム運用管理プラットフォームの実力とは

現代のビジネスにおいて、ハイブリッドクラウド/マルチクラウド環境を構築・運用することの価値は極めて高い。オンプレミス/クラウド上に混在する業務システムを統合的に運用管理するために必要なソリューションを紹介する。

2021/09/13

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
製品資料

アプリケーションの安全かつ迅速なリリースを実現する、コンテナ導入の鉄則とは

クラウドネイティブ技術を取り入れるべくコンテナを導入したものの、期待したほどのメリットを得られていないという企業は多い。その原因を把握し、セキュアで迅速なリリースを実現するには、どのようなアプローチが適しているのか。

2021/08/30

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
製品資料

レガシーアプリのモダン化を妨げるコード解析、解決の鍵となる「BRMS」とは

変化に強いシステム環境を構築するには基盤のクラウド移行だけでは不十分だ。業務アプリにもさらなる柔軟性や拡張性が必要であり、モダナイゼーションが求められる。この実現手段として、ビジネスルールを管理・実行するBRMSに注目したい。

2021/06/29

カテゴリ:
システム開発
開発支援サービス
製品資料

“自社要件に合わない”を回避、カスタマイズ自在な業務特化型コラボツールとは

さまざまなコラボレーションツールが市場にあふれる中、汎用性の高さを重視して選定したことで、かえって導入後に悩むケースは少なくない。自社特有の業務プロセスに合わせるには、カスタマイズ性を重視した“業務特化型ツール”が有効だ。

2021/03/08

カテゴリ:
クラウド
SaaS/ASP
事例

損害保険ジャパンなど4組織に学ぶ、“狙った成果”を上げる仮想化基盤/VDI導入

仮想化基盤の刷新や仮想デスクトップインフラ(VDI)の導入によって、コスト削減やセキュリティ強化など、“狙った成果”を上げるためには、どんな視点で製品を選定すればよいのか。4組織の事例を基に、ポイントを解説する。

2021/02/02

カテゴリ:
仮想化
デスクトップ仮想化/VDI/DaaS
製品資料

VDI環境の管理のサイロ化を統合で解消、さらなる効率化を実現する自動化の秘訣

テレワーク普及で利用者が急増するVDIのプラットフォームとして採用が多いのはHCIだが、クラウドを併用するなど混在状態の環境も少なくない。そこで生まれる管理のサイロ化を解消する統合術と、さらなる効率化を実現する自動化の秘訣とは?

2021/01/28

カテゴリ:
サーバ&ストレージ
ハイパーコンバージド(HCI)/コンポーザブルインフラ
製品資料

「顧客の声」を集めても生かせない、コンタクトセンターを次世代化するには?

コンタクトセンターには、電話やFAX、チャットなどを通じ、ビジネスデータの宝庫である「顧客の声」が集まるが、うまく活用できていないという課題があった。だがAIやIoTといったデジタル技術の進化により、その風向きも変わりつつある。

2021/01/27

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク
Webキャスト

3密を回避した運営も、コンタクトセンターはAIやロボットでどこまで進化する?

コンタクトセンターに求められる要件が高度化する中、ロボット/AI/感性分析/音声テキスト化といったデジタル技術の活用を目指す企業が増えている。3つのユースケースを基に、進化するコンタクトセンターの全貌を明らかにする。

2021/01/27

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

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