経営環境が厳しい今こそ求められるイノベーション推進に、RPAが果たす役割とは
人手不足や消費低迷など事業や市場を取り巻く環境が悪化する今だからこそ、企業は既存事業だけでなく新規事業も推進し、攻めの経営を目指す必要がある。新たなイノベーションを創出するために、RPAが果たす役割について考察する。
2020/06/01
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（936ページ目）
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アンケート調査で見えた企業ITの現状 レガシーシステム問題をRPAが救う理由
DXの大きな障壁となるレガシーシステムの課題「2025年の崖」。しかしこの問題にRPAが解決策となりうることはあまり知られてない。全国のIT担当者を対象に行ったアンケート調査をもとに企業が抱える経営課題とRPAの有効性について解説する。
2020/06/01
高度化が進む車載ソフトウェア、膨大なコーディング規約を順守する方法は？
IoT化が進む自動車産業では、車載ソフトウェアが急速に高度化している。高い安全性が求められる自動車に搭載するだけに、その開発では多数のコーディング規約に対応する必要がある。確実に対応すべく、適切な検証ツールを活用したい。
2020/06/01
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- システム開発
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サポート部門の労働時間を大幅削減、チャットボット活用で問い合わせ対応自動化
問い合わせ対応などの現場で活用が進むチャットボット。テクノロジーの進化によってその精度はますます高まっている。400社以上に採用され、労働時間削減や業務効率化など、多くの効果をもたらしているチャットボットツールを紹介する。
2020/05/29
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
テレワーク推進を阻む“固定電話”問題、クラウドCTIによる2つの解決策とは
テレワークの導入が進むにつれ、その推進を阻むさまざまな課題が浮かび上がってきた。その1つが、オフィスの“固定電話”問題だ。今後もテレワークの継続が求められる中、この問題にどう対処したらいいのか。その解決策を探る。
2020/05/29
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
なぜ今「クラウド」なのか？ その理由とプラットフォーム選びのポイントを解説
コロナ禍を契機に、クラウドが再注目されている。ビジネス環境の変化に強く、ニーズの複雑化・多様化にも迅速に対応できる。本書ではオンプレミスのシステムをクラウドへ切り替える際のプラットフォーム選びの注意点を解説する。
2020/05/29
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- クラウド
- クラウドコンピューティング
テレワーク時代のセキュリティ対策に欠かせない2つのソリューションとは？
テレワークの普及などに伴い、ネットワークにアクセスするデバイスや経路が多様化。さらなるセキュリティ強化が求められている。そこで、安全なインターネットアクセスの確保などを実現する多要素認証や注目のソリューションを紹介する。
2020/05/29
テレワークの二大課題、「セキュリティ」と「トラフィック増大」への対策は？
働き方改革やBCP対策などで注目されるテレワーク。しかし、実際に運用を開始すると「セキュリティ」と「トラフィック増大」の課題に多くの企業が直面する。テレワークを安定的に運用するため、解決のヒントを探ってみよう。
2020/05/29
製造業のデジタル変革、コスト削減以上の価値をもたらす戦略とは
企業のデジタル変革が進む中、単なるコスト削減を越えた"新たな競争力"として、製造業からも注目が集まっている「サービスマネジメント」。では、製造業のサービス化を実現するために不可欠な戦略とは何だろうか？
2020/05/29
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
匿名の訪問者をリードに変える、“アンノウンマーケティング”実践法
顧客の購買プロセスが大きく変化し、オンラインを活用したリードジェネレーションが不可欠となっている昨今。まだ個人情報を入力していない“匿名の訪問者”へアプローチする“アンノウンマーケティング”への注目度が高まっている。
2020/05/29
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