経営環境が厳しい今こそ求められるイノベーション推進に、RPAが果たす役割とは

　労働人口の減少による人手不足や製品のライフサイクル短縮化、消費低迷による売り上げ減少などにより、企業を取り巻く環境は厳しさを増している。しかし、そんな今だからこそ、企業は攻めの経営を目指したい。

　攻めの経営とはつまり、「知の探索」と「知の深化」の両方を推進する「両利きの経営」と呼ばれるものだ。欧米と比較すると、国内企業は既存事業（知の深化）に偏重し、新規事業（知の探索）への投資が弱い傾向にある。どちらにも同様に投資を行うことで、ビジネスの両輪とすることが重要だ。そのためには、RPAの導入で既存事業に充てるコストと人材を減らし、イノベーション推進のために割り振るべきだろう。

　本コンテンツではさまざまな経営の課題にRPAが果たす役割とともに、導入済み企業の事例から、RPAの管理・運用における課題について紹介する。RPAを一部門のためのものではなく、全社的に展開するためのヒントも得られるはずだ。