スピーディーな情報共有でカイゼン活動を加速、旭鉄工の取り組みとは？
IoTを活用したカイゼン活動を推進し、大きな成果を残してきた旭鉄工。しかし、設備状況を可視化していても、それを社内で広く共有できなければ、さらなる成果にはつながらない。この課題の解決に乗り出した同社の取り組みを紹介する。
2022/09/16
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「コラボレーション／チャット」の検索結果一覧（8ページ目）
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テレワークは「天国」か「地獄」か？
常に「より効率の良い働き方」を追求することは重要だ。テレワークという働き方が広がったことで効率の高め方に変化が生じ、働き手の判断が揺れている。大事なことを見落とさないために何を考えるべきなのか。
2022/09/13
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スマートフォン1つでシステム運用管理、リモート時代に最適な「ChatOps」の実力
ビジネスチャットをシステム運用に応用し、管理ツールとの連携も可能にするとして注目される「ChatOps」。本番システムへのアクセスが困難な外出先でも、スマートフォンから容易に運用管理ができるという、その実力とは？
2022/09/07
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個人向けチャットのリスクを解消、“ビジネス仕様”のツールとは
気軽にコミュニケーションが取れるツールとしてチャットの利用が進んでいるが、個人向けのツールには、情報漏えいなどのリスクが潜んでいることを忘れてはならない。安全なチャット活用を推進するビジネス仕様のチャット製品を紹介する。
2022/07/06
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ハイブリッドワークでも従業員同士の“つながり”を醸成、チャット活用の勘所は
働き方改革を機に始まったテレワークはコロナ下で一気に浸透した。その後、オフィス勤務を再開する動きもあり、リモートと両立する「ハイブリッドワーク」に多くの企業が移行し始めている。そのような中で、従業員同士がつながる方法とは。
2022/07/06
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クラウドチャットでコラボレーションを強化する、5つのベストプラクティス
ハイブリッドワーク環境で分散したコミュニケーションをいかに改善するかが、ニューノーマル時代の企業にとって重要な課題となっている。そこで本資料では、クラウドチャットの活用を最大化する、5つのベストプラクティスを紹介する。
2022/07/06
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
“見えるサポート”で顧客の問題解決を迅速化、ベネッセが選択した方法とは？
タブレット教材のニーズが増える一方、初期設定やログイン方法、Wi-Fi接続の設定方法に関する問い合わせに音声だけでは解決できず、サポート対応が長時間化していたベネッセコーポレーション。この課題を解決した方法とは？
2022/06/24
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データ主導へと進化する営業活動、「営業オペレーション」はどうあるべきか
直感頼りだった営業活動がデータ主導へと進化した今、営業オペレーションの重要性は一層高まりつつある。データサイロ、商談の複雑化、営業スタックの点在といった壁を乗り越えて、営業成果や管理を見える化するには、どうすべきか。
2022/06/21
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338％のROI達成の事例も、調査で見えたビジネスチャットツールの導入メリット
社内コミュニケーションを活性化するとして、あるビジネスチャットツールが注目されている。同ツールを導入し、合計5.56億円のNPVと338％のROIを達成したグローバル企業では、生産性の向上や大幅なコスト削減なども実現したという。
2022/05/31
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ROIを3倍に、調査で分かったデジタルコラボレーションツールがもたらす効果
ある調査によると、会議やメールといった従来のコミュニケーション方法が、組織の生産性や収益に悪影響を及ぼしているという。リモートワークが常態化した今、組織はデジタルコラボレーションツールへの転換を急ぐ必要がある。
2022/05/31
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