最新調査で分かった「成功するウェビナー」のヒント
マーケティングの場がデジタルへと移行し、ウェビナーはその中核を担う重要チャネルとなった。2021年に世界で実施されたウェビナー40万件の調査から、ウェビナーで顧客エンゲージメントを高める方法について考察する。
2022/06/03
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マーケティングの場がデジタルへと移行し、ウェビナーはその中核を担う重要チャネルとなった。2021年に世界で実施されたウェビナー40万件の調査から、ウェビナーで顧客エンゲージメントを高める方法について考察する。
2022/06/03
マニュアルは使いやすさだけでなく、適切なタイミングでの更新も求められる。そこで、IT・情報通信業において、クラウド型マニュアル作成ツールを活用し、問い合わせ対応の効率化や作成・更新時間の短縮に成功した事例を紹介する。
2022/06/03
働き方改革の推進や業務効率化が声高に叫ばれる中、紙ベースの帳票管理を効率化すべく「AI-OCR」の積極活用が求められている。従来のOCRでは難しかった高精度の読み取りなど、その機能や活用法を詳しく見ていく。
2022/06/03
名古屋に本社を置く「ケイティケイ」では、AI-OCRを活用して納品書の処理業務を効率化し、月に90時間もの業務削減を実現している。業務効率化によって働き方の「柔軟性」という効果も生み出した同社の取り組みを紹介する。
2022/06/03
帳票の処理業務を効率化するツールとして、「AI-OCR」の導入が進んでいる。中古車店「ガリバー」を全国に展開するIDOMの事例を基に、データ活用の推進、コスト削減など、業務効率化にとどまらないAI-OCRの導入効果を詳しく見ていく。
2022/06/03
取引先とのファイル送受信・共有を円滑に行うべく、メール添付に代わる方法として導入が進むオンラインストレージ。しかしその選定時には、セキュリティやコストなど考慮すべき点が多い。ユーザーの口コミを基に、最新要件を探る。
2022/06/02
デジタルマーケティングの高度化を目指しMAの導入が急速に進んでいるが、まだまだ使いこなせていない企業も多いだろう。MAを活用し、導入期から活用期へとステップアップするために必要な3つの視点を紹介する。
2022/06/01
2022年1月に施行された改正電子帳簿保存法により、税務署による事前承認の廃止をはじめさまざまな要件が緩和された一方、電子取引データの紙保存が不可となるなど注意点も多く存在する。そのポイントをコンパクトにまとめて紹介する。
2022/06/01
CXプラットフォーム「KARTE」の運営会社では、事業規模が拡大する中、請求書の処理業務に課題を抱えていた。そこで、手作業による工数の肥大化などを解消すべく、手入力ゼロで請求書処理が可能になるサービスを導入。その効果を見ていく。
2022/06/01
社内コミュニケーションを活性化するとして、あるビジネスチャットツールが注目されている。同ツールを導入し、合計5.56億円のNPVと338%のROIを達成したグローバル企業では、生産性の向上や大幅なコスト削減なども実現したという。
2022/05/31