「グループウェア×顧客情報」で課題を可視化、SFA連携で想定以上の効果が
グループウェアとSFA／CRMを連携し、業務効率化やコミュニケーション改革にとどまらない成果を生み出す企業が次々に現れている。SFAの代表格であるSalesforceとの連携が何を生み出したのか、12社の取り組みを見ていく。
2023/06/06
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（108ページ目）
「情報系システム」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「情報系システム」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
顧客管理機能で営業活動をスムーズに、Salesforceベースのグループウェアとは？
複数ツールの導入によって管理負荷やデータの分散が課題となる中、これらの機能を統合したSalesforceベースのグループウェアが注目されている。最大の特長となる「顧客管理機能」を中心に、同グループウェアについてマンガで紹介する。
2023/06/06
導入効果を徹底解説、“ハンコ出社”を解消するワークフローシステムの選び方
テレワークの普及で顕在化した“ハンコ出社”問題を解消すべく、ワークフローシステムの導入が進んでいる。本資料ではワークフローシステムの入門編として、導入メリットや製品選定のポイントなど、基礎から分かりやすく解説する。
2023/06/06
入力を促進して活用を定着化、Salesforceの利便性を大幅に向上させる方法とは？
多くの企業で導入されているSalesforceだが、ランセンスを持たないユーザーとの情報共有が困難になるなど課題も多い。これを解決するのが、Salesforce上で稼働してデータ連携などを可能にするグループウェアだ。
2023/06/06
開発を5カ月前倒しして約1億円を削減、兼松の「決裁電子化プロジェクト」の全貌
多様な案件を抱える総合商社の兼松では、案件ごとに複数の専門部門を経由する複雑な決裁ルートが課題となっていた。この状況を解消するためスタートした「決裁電子化プロジェクト」。成功までの取り組みを詳しく見ていこう。
2023/06/06
文書／顧客情報が部門ごとにサイロ化、事例に学ぶERP連携と統合管理の進め方は
一般文書、ISO文書、さらには顧客情報などの統合的な管理ができておらず、部門ごとにサイロ化した状態だった、ある物理療法機器メーカー。同社では基幹系システムの刷新を機に、この状況を改善すべく、あるシステム共通基盤を導入した。
2023/06/06
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- コンテンツ／ドキュメント管理
ワークフローシステム導入をスムーズに進める、プロセス定義の5つのステップ
タスクをより効率的に実行する上で重要な役割を果たすワークフローシステム。その導入を成功に導くには、事前に検討しなければならない項目が幾つかある。手戻りをなくし、導入をスムーズに進めるためのポイントを解説する。
2023/06/06
業務のデジタル化を強力支援、連携性と拡張性に優れたローコード開発基盤とは
業務をデジタル化する取り組みの中で、業務アプリの内製化にチャレンジする企業は多い。しかし、知識やスキル、予算などが不足しているため、取り組みを断念してしまうケースも少なくない。解決するにはどうすればよいのだろうか。
2023/06/06
働き方改革と業務効率化を実現、「ワークフローシステム」導入のススメ
業務効率化と働き方改革という大きなテーマに取り組む際、重要になるのが「ワークフロー」だ。稟議（りんぎ）のための作業を紙ベースで行っていては、生産性の低下やセキュリティリスクの増大は避けられず、自社の成長を妨げかねない。
2023/06/06
ZoomとTeamsに対応、対面と同等以上のビデオ会議を実現できたTISの取り組み
広域なABWをコンセプトに掲げ、豊洲に新オフィスを開設したTIS。コロナ下でテレワークの需要が急増し、ビデオ会議の全社的な品質改善が課題となる中、解決策として行ったICTの再整備について採用デバイスの詳細と併せて紹介する。
2023/06/05