行政システムのガバメントクラウド化への課題、イニシャルコストを下げる方法は
日本は2025年度までに行政サービスの基幹業務システムをガバメントクラウドへ移行する計画が進んでいる。しかし、人的リソース不足やイニシャルコストがネックとなっている自治体も多い。そこで注目されているのがマルチクラウド化だ。
2023/03/22
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「情報系システム」の検索結果一覧（104ページ目）
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ドイツの学校で「Microsoft 365」“使用禁止”の真相
教育機関で「Microsoft 365」を使用禁止にする動きが、ドイツで広がっている。さまざまな組織で導入が進むこのサブスクリプション形式のオフィススイートに、何の問題があるのか。
2023/03/21
「プリンタ」「メール」はなぜ危ない？ 身近なITが狙われる理由と取るべき対策
プリンタやメールといった身近なITを狙うサイバー攻撃は、率先して対策すべき脅威だ。それらを狙う攻撃が勢いづいている背景や、有効なセキュリティ対策を紹介する。
2023/03/17
- カテゴリ：
- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
顧客体験の質を向上、カスタマーサービスを強化する5つの戦略
顧客からの要求が急増する今、カスタマーサービスには大きな変革が求められている。各チームの分断と情報のサイロ化を解消し、優れた顧客体験の提供、さらにはロイヤリティーの構築を実現するには、どんな仕組みが必要だろうか。
2023/03/17
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
年間で約1500時間の削減も可能？ ワークフロー自動化を成功させる4ステップ
新たなデジタル経済社会においては、従業員の分散が進むとともに、業務効率が何よりも重視されるようになっている。このニーズに企業が応えるには、業務の自動化が不可欠だが、それを促進するのは容易ではないという。
2023/03/17
販売代理店必見：理想的なメール環境に必要な製品の要件とは？
メールセキュリティを強化すべく、さまざまなツールを導入したことで、かえって使いづらい環境になってしまったという企業は多い。こうした課題の解決に向け、販売代理店はどのような製品を提案すればよいだろうか。
2023/03/14
より高品質なビデオ会議へ、投資対効果を最大化する10のポイント
ビデオ会議ツールは、管理のしやすさを含めた包括的なクオリティーが重視されるようになってきた。ただ、単に大規模な投資を行っただけでは、価値の最大化は難しい。会議環境を最適化するポイントを紹介する。
2023/03/14
ビデオ会議にPC内蔵カメラでは不十分？ Webカメラを使うべき理由とは
テレワークを継続する企業も多い今、ビデオ会議は引き続き重要なテクノロジーとなる。多くの企業では、ノートPCの内蔵カメラを利用しているが、一方でコストをかけてWebカメラを導入する企業も増え始めた。他社はなぜ投資を決めたのか。
2023/03/14
分散する従業員のコラボを促進、ビデオ会議ツールの選定で重視すべき5大要件
テレワークやオフィスなどに分散して働く従業員同士のコラボレーション促進にはビデオ会議の導入が欠かせない。今後の対応を検討する企業に向けて、ツール選定で重視すべき5つの要件をあらためて解説するとともに、その最適解を紹介する。
2023/03/14
快適なビデオ会議でコラボレーションを促進、Teamsを中核とした環境の構築方法
ビデオ会議をはじめ、オンライン中心のコラボレーションが当たり前となる中、大きな躍進を果たしたのが「Microsoft Teams」だ。このMicrosoft Teamsを中核に据えつつ、コラボレーション環境の安全性と利便性をさらに高めるための方法とは。
2023/03/14