決済・入出金やアプリダウンロード時、会員登録時、金融期間・証券会社の資金振込時など、認証を行うシーンは多岐にわたる。最近では特にスマートフォンアプリでの決済サービスやWeb手続きなどが急速に普及していることから、ログインの際のアカウントセキュリティの管理が話題になっている。
ログイン時および決済・手続き実行時の認証フローを厳格化・複雑化することで、セキュリティを担保することは可能だ。しかしそのさじ加減を誤るとユーザー離れを起こす要因にもなるため、利便性も意識しなければいけない。
そこで、シンプルかつ確実性の高い手段として多く採用されているのが、いわゆる「二段階認証」だ。二段階認証にはいくつかの手段があるが、中でも有効な手段として”SMS認証”がある。SMS(ショートメッセージ)は認証時の操作も簡単で、携帯電話は所有者本人と結びついている為、なりすまし被害のリスクも低い。そのため、事業者側にとっても簡単・確実な認証手段といえる。
また、今回はSMS認証システムの導入の際に気を付けたいポイントについても紹介する。システム導入時に役立つチェックシートも用意しているので是非有効活用していただきたい。