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「CX」の検索結果一覧(68ページ目)

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株式会社セールスフォース・ジャパン

技術文書・技術解説

株式会社セールスフォース・ジャパン

2500人調査から見えた、マーケティングとデータ活用のトレンド

データ量の増大、データプライバシー対応などを背景に、データ活用のアプローチにも変化への対応が求められている。2500人超のマーケターを対象とした調査を基に、デジタルファースト時代のマーケティングやデータ活用トレンドを見ていく。

2022/06/15

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

株式会社オープンエイト

製品資料

株式会社オープンエイト

重要性高まるオンラインでのB2Bマーケ、「動画」活用の効果とは

デジタルシフトの加速によってオフラインでの顧客接点が減少する中、オンラインでのB2Bマーケティングの重要性が一層高まっている。Webコンテンツを活用した情報配信のメリットを解説するとともに、その実践に役立つツールを紹介する。

2022/06/10

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

株式会社オープンエイト

製品資料

株式会社オープンエイト

基礎から解説、動画活用の最新トレンドから学ぶビジネスへの動画の生かし方

広告以外でもビジネスにおける活用の幅が広がっている動画コンテンツ。だが、そのメリットを最大化するには、セミナーや商談、社内教育/研修などのシーン、YouTubeやInstagramといったチャネルごとのトレンドを押さえる必要がある。

2022/06/10

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

株式会社セールスフォース・ジャパン

製品資料

株式会社セールスフォース・ジャパン

消費財業界のマーケティングを一歩先へ、データ活用を変える「MIツール」とは?

マーケターにとって、散在するソースから必要なデータを収集/分析し、顧客との関係を深めるコンテンツにどうつなげるかは、重要な課題となっている。大きな変化に直面する消費財業界に焦点を当て、マーケティングの課題と解決策を考える。

2022/06/07

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

日本オラクル株式会社

製品資料

日本オラクル株式会社

B2Bマーケティングの成果を底上げする、“リード管理プログラム”の実践法

B2Bマーケティングで成果を上げるには、リード管理の重要性を認識する必要がある。リードジェネレーションから始まり、リードナーチャリング、そして実際の成果へとつなげていく取り組みをいかに成功に導くか。ヒントと実践法を紹介する。

2022/06/06

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

日本オラクル株式会社

製品資料

日本オラクル株式会社

顧客データの活用を支えるCDPとは? 顧客の全体像からニーズを引き出すヒント

顧客の膨大なデータをビジネスで効果的・効率的に生かすため、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)への注目度が高まっている。CDPの導入でどのようなことが可能となり、どういった価値を提供できるようになるのか。

2022/06/06

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

日本オラクル株式会社

製品資料

日本オラクル株式会社

「データレイク」と「CDP」はどう違う? 両者の併用がもたらすメリットとは

高度にパーソナライズされた顧客体験の提供が急務となる中、マーケティングや営業、顧客サポート業務などを支援する方法としてCDPが注目されている。CDPはデータレイクとどう違うのか。両者の目的やメリット/デメリットを解説する。

2022/06/06

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

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