3カ月で営業システムを再構築、事例に学ぶSFA×MAの使いこなし方
SFAをうまく営業活動に活用できていなかったプロパティエージェントでは、既存SFAとMAシステムの再構築により、わずか3カ月でマーケティングと営業のプロセスを自動化させた。その秘訣と導入効果とは?
2022/06/16
SFAをうまく営業活動に活用できていなかったプロパティエージェントでは、既存SFAとMAシステムの再構築により、わずか3カ月でマーケティングと営業のプロセスを自動化させた。その秘訣と導入効果とは?
2022/06/16
せっかくSFA/CRMを導入したものの、うまく活用できずに期待した効果を得られていないケースは多い。SFA/CRMの活用・定着を阻む課題を整理しながら、それらの課題をどのように解決していったらよいのか、具体的な方法を解説する。
2022/06/16
データ量の増大、データプライバシー対応などを背景に、データ活用のアプローチにも変化への対応が求められている。2500人超のマーケターを対象とした調査を基に、デジタルファースト時代のマーケティングやデータ活用トレンドを見ていく。
2022/06/15
デジタルシフトの加速によってオフラインでの顧客接点が減少する中、オンラインでのB2Bマーケティングの重要性が一層高まっている。Webコンテンツを活用した情報配信のメリットを解説するとともに、その実践に役立つツールを紹介する。
2022/06/10
広告以外でもビジネスにおける活用の幅が広がっている動画コンテンツ。だが、そのメリットを最大化するには、セミナーや商談、社内教育/研修などのシーン、YouTubeやInstagramといったチャネルごとのトレンドを押さえる必要がある。
2022/06/10
マーケターにとって、散在するソースから必要なデータを収集/分析し、顧客との関係を深めるコンテンツにどうつなげるかは、重要な課題となっている。大きな変化に直面する消費財業界に焦点を当て、マーケティングの課題と解決策を考える。
2022/06/07
B2Bマーケティングで成果を上げるには、リード管理の重要性を認識する必要がある。リードジェネレーションから始まり、リードナーチャリング、そして実際の成果へとつなげていく取り組みをいかに成功に導くか。ヒントと実践法を紹介する。
2022/06/06
顧客の膨大なデータをビジネスで効果的・効率的に生かすため、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)への注目度が高まっている。CDPの導入でどのようなことが可能となり、どういった価値を提供できるようになるのか。
2022/06/06
高度にパーソナライズされた顧客体験の提供が急務となる中、マーケティングや営業、顧客サポート業務などを支援する方法としてCDPが注目されている。CDPはデータレイクとどう違うのか。両者の目的やメリット/デメリットを解説する。
2022/06/06
マーケティングの場がデジタルへと移行し、ウェビナーはその中核を担う重要チャネルとなった。2021年に世界で実施されたウェビナー40万件の調査から、ウェビナーで顧客エンゲージメントを高める方法について考察する。
2022/06/03
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