“在宅勤務”導入の鍵、セキュリティ監視センター「JSOC」が選んだツールとは？
テレワークを阻む課題の1つとして挙げられる機密情報の取り扱い。セキュリティ監視センターの「JSOC」は、リモートアクセスツールを活用することで、この課題をクリアし従業員の在宅勤務を可能にした。同社の取り組みを詳しく見ていく。
2023/05/18
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（486ページ目）
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半年で300万円以上のコスト削減、リコーに学ぶ理想的なリモート研修の体制とは
全国各地に在籍するカスタマーエンジニアを東京・大阪に集め研修を実施していた「リコージャパン」。コロナ下でリモートに切り替えたことで、研修の理想的な姿を実現している。同社の事例から、リモート研修を成功に導くポイントを探る。
2023/05/18
早急に対応したいインボイス制度、想定される2つの課題と解決方法とは？
2023年10月にスタートするインボイス制度。しかし、適格請求書の発行準備はできていても、受領・保存の準備はこれからという企業も多いだろう。対応を進める上で想定される2つの課題を取り上げ、それらの解決策を解説する。
2023/05/18
ランサムウェア被害が急増、対策の要となる“バックアップ”体制をどう整える？
急増するランサムウェアへの対策には、セキュリティによる対策とバックアップによる対策の両方が欠かせない。特にバックアップは「保険」程度に考えるのではなく、確実にデータの復旧ができる体制を整備しておくことが重要だ。
2023/05/18
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
凸版印刷や旭鉄工が実践、Slackを活用したコミュニケーション改革の効果とは？
組織の壁を越えたコミュニケーションを実現すべく、Slackを導入する企業が増えている。在宅勤務体制を追い風に組織風土変革を加速させている「凸版印刷」と、迅速な情報共有でカイゼン活動の活性化を促す「旭鉄工」の事例を紹介する。
2023/05/18
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
調査で見えた2023年CXトレンド：スマートな顧客体験の5つの新基準とは？
顧客体験（CX）向上が重要な課題となる中、顧客の期待に寄り添った体験を提供すべく企業は施策を模索している。ビジネスリーダーと消費者を対象とする調査から見えた、2023年のCXトレンドと顧客に喜ばれるカスタマーサービスの在り方とは？
2023/05/17
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
契約締結の期間とコストを削減、ブラザー工業の海外取引を楽にした電子署名とは
多言語での署名・文書に対応でき、契約業務のコスト削減や効率化につながる電子署名は、海外との取引が多い企業ほど恩恵が大きい。印紙税などのコストを10分の1に削減するなど、電子化で成果を上げたブラザー工業の事例を紹介する。
2023/05/17
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
“導入検討”は5割超、1000人調査で見えた「電子契約／電子署名」活用の実態
昨今、急速に活用が広がる「電子契約／電子署名」だが、実際にどの程度の企業が導入し、またどんな課題が生じているのか。1000人調査を基に電子契約／電子署名活用の実態を明らかにし、そこからサービス導入時のチェックポイントを探る。
2023/05/17
「電子署名」導入ガイド：基礎知識から注目サービスの使い方まで
紙とハンコを用いて契約書や同意書などをやりとりしている企業はまだまだ多い。印刷や製本、スキャンといった煩雑な作業を撤廃し、業務効率化を図るには、電子署名を導入するのが有効だ。その基礎知識を詳しく解説していく。
2023/05/17
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
識者4人に聞く：電子契約における代理署名・代理押印はどう扱うべきか？
契約締結に際し、日本企業の多くで実務として行われる代理署名や代理押印。電子契約の導入が進む中、これらをどう扱っていくべきかに関心が集まっている。識者4人に、電子署名活用時の注意点などを聞いた。
2023/05/17
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- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
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