「ITIL Version 3」にも対応するITサービスマネジメントツール
ITサービスの質向上のために品質管理のデータを収集しても、なかなか分析や改善までつながらない。しかし、いったん仕組みを作ってしまえば単なる傾向分析のみならず、サービス改善のためのさまざまなヒントが見えてくる。
2008/02/15
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- IT経営／IT戦略系ソリューション
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ITILはツールを導入しただけでは実現しない
IT業務のプロセスの整備、システム品質向上、コスト削減など、ITILにはこれまでのITシステム運用の悩みを払しょくするさまざまな解決策が詰まっている。しかし、単にITILを導入しただけでは良い結果は得られない。
2008/02/15
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ソフトウェアの運命をコントロールせよ
ソフトウェアの今後に関する調査を行ったところ、さまざまな課題が明らかになった。調査結果から見えたソフトウェアベンダーが抱える問題を挙げ、これからのソフトウェア業界の展望を考察する。
2008/02/04
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ITコーディネータ徹底活用術──あなたの会社の「名医」を探せ！
企業のIT化を促進するに当たって、良きアドバイザーを得られれば、今まで見えなかった問題点や解決策が見えてくる。ITへの投資効果をより上げるためのITコーディネータ活用法術を追う。
2008/02/04
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次世代のITオフィス環境
オフィスのIT化が進んでいるが、本当に仕事の効率向上につながっているだろうか。理想のオフィス環境を実現するために必要となるIP電話やグループウェアなどの活用法を解説する。
2008/01/21
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ITIL導入成功へのステップ
ITILの導入に当たっては、多大なる費用と労力がかかる。導入に失敗しないためには、導入効果をしっかりと見極めることが大切だ。では、どのようにその導入効果を測定すればよいのか？
2007/12/17
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大きな技術格差、あなたはどの辺りに？ CIO Habitat Report
CIO Habitatの調査を基に、今後のITの展望に関する分析と考察を行った。ITの活用によって業績向上に成功している企業全般の特徴とは何なのかが見えてくる。
2007/12/10
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企業に対する信頼を回復するには「ITガバナンス」がカギ
グローバル環境下でのビジネスにおいて、複雑化するコンプライアンス、リスク、セキュリティの要件に対応していくにはITガバナンス戦略抜きには語れない。企業の信頼回復に向けてITガバナンスが果たす役割とは？
2007/12/05
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ゼロから始める中小企業IT化への道
中小企業が飛躍的に成長するにはITの力が欠かせない。では、どういったプロセスでITを導入していけばよいのか？ ITに詳しくない方でも理解できるように、分かりやすい言葉で説明していく。
2007/11/19
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NEC Partner Program for Softwareのご紹介
パートナー企業様を技術・営業両面から協力バックアップするソフトウェア・パートナー制度。
2007/08/21
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