プラットフォーム統一で業務改善、Tripadvisorに学ぶコンタクトセンター改革例
長年部門間で分断されていたプラットフォームをグローバルに統一し、データ共有の簡略化やITインフラの管理コスト削減を実施したTripadvisor。同社が導入したソリューションとそのメリットを詳しく紹介する。
2025/06/16
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（41ページ目）
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製造業で注目のデジタルツイン、パフォーマンス検証から考える実現のポイント
仮想空間に現実の建物や環境を再現する「デジタルツイン」が注目されているが、運用には相応のスペックが不可欠となる。最新のワークステーションを対象に処理時間や使用感を比較するとともに、デジタルツイン実現のポイントを解説する。
2025/06/16
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
プルリクオープンまでの時間を9分の1に短縮、ourlyの事例に学ぶ開発環境改善策
生産性向上が重要視される今、エンジニア組織の開発生産性を高めるために、どのような取り組みを進めればよいのか分からないという声も多い。そこで社内報CMSの開発・運用を手掛けるourlyなど、3社の事例からそのヒントを紹介する。
2025/06/13
DXを阻む「データの3大課題」を解決、“可観測性”を高めるために必要なこと
データ活用が当たり前となる一方、データの品質を確保できておらず、「元データに問題があっても気付けない」「ユーザーが問題を解決できない」といった悩みを抱える企業は多い。これらを解決する鍵となる「可観測性」を高める秘訣とは？
2025/06/12
セキュリティ担当を悩ますコンプライアンス対応、効率的なIDとIT資産の管理とは
91％の組織で、IT資産とIDの管理がSOCチームの業務に組み込まれるようになり、コンプライアンス管理はセキュリティの必須要件の1つとなった。しかし、IT環境の複雑化に伴い、IT資産の把握は従来よりも困難になっている。
2025/06/12
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- IT経営／IT戦略系ソリューション
VMware買収後の仮想環境はどう見直す？ 知っておきたい3つの選択肢を解説
BroadcomによるVMwareの買収により、VMware製品のライセンス体系は大きく刷新された。永続ライセンスの廃止やエディションでの提供といった変更がある中で、自社はどのように仮想基盤を見直していけばよいのか。そのヒントを紹介する。
2025/06/12
会社のWi-Fiあるある問題、「なんとなく」を卒業しWi-Fiを快適・安全にするには
企業のWi-Fiにおいて、適切な環境設定がされていなかったり、トラブル対応が属人化していたりと管理体制が不十分なケースは多い。Wi-Fiの設定が安全性にどう影響するのだろうか。“Wi-Fiあるある”として6つのケースを紹介する。
2025/06/12
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- ネットワーク
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VMwareによる仮想化環境の「多角化」がリスクの軽減につながる理由
VMware買収以降、仮想化プラットフォームにおける価格の不確実性といった新たな課題が論じられるようになった。その中で、AI／クラウドネイティブをはじめとする重要施策について、第二のプラットフォームを模索するケースも増えている。
2025/06/11
VMwareによる仮想化環境からの移行を簡素化する方法とは？
IT環境の多様化・複雑化に、VMware買収の話が加わって、組織のIT担当者の悩みは増える一方だ。このような状況において、管理運用の簡素化とリスクの軽減をどのように実現すればよいだろうか。
2025/06/11
サイロ化したIT環境を統合して運用管理に一貫性を、3分で学ぶ改善の秘訣とは？
クラウドをはじめとする新たなテクノロジーは、IT環境の進化や強化に貢献したが、複雑化やサイロ化を招き、コストの増大や業務の属人化といった問題も引き起こした。これらを解消し、一貫性のある運用管理を実現する方法とは？
2025/06/11
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