製造業における、「残念な保守サービス」と「良い保守サービス」を徹底比較
製造業における保守サービスの位置付けは大きく変わり、今や競争力の源泉として認識されつつある。ただ、実際には「残念な保守サービス」も数多い。「良い保守サービス」として顧客に評価されるには何が必要なのか、違いを探った。
2025/02/21
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「株式会社ニッセイコム」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
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保守サービスの現場を残業から解放するには？ 3つのポイントを解説
アフターメンテナンス業界では、なかなか残業を減らせないとの課題感が強まっている。定時で終わらない業務の連続は、現場の疲弊や離職につながりかねない。そこで、業界の課題を克服し、残業を減らすためのポイントを紹介する。
2025/02/21
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
人事給与システムのクラウド型製品を比較検討、業務効率化につながった特長とは
サーバの保守期限終了を契機に、社内システムのクラウド移行を進めたフェリシモ。それに伴い、人事・給与システムの比較検討を開始した同社は、どのように製品の選定と導入を進めていったのか、その取り組みを紹介する。
2025/02/20
- カテゴリ：
- ERP
- HR Tech／人事／給与
「時間との勝負」だった給与支払い処理、新会社が遅滞なく完了できた理由とは？
会社再編に伴い、業務開始月に複雑な体系の給与支払い処理を行う必要があったJR西日本中国交通サービス。時間との勝負に追われる中、新たに導入したシステムにより初月の処理を遅滞なく完了、新会社としてのスムーズなスタートを切った。
2025/02/19
- カテゴリ：
- ERP
- HR Tech／人事／給与
グループ企業で進めたいバックオフィス業務のシステム統合、なぜ失敗するのか？
複数のグループ企業のバックオフィス業務とシステムを統合できれば、業務の効率化やコストの削減などのメリットを期待できる。だが、こうしたシステム統合は、通常のシステム導入と異なる要素も多い。失敗を回避するポイントは何なのか。
2025/02/12
- カテゴリ：
- ERP
- HR Tech／人事／給与
卸売業での販売管理システム導入はなぜ難しい？ よくある3つの課題と解決策
卸売業のように独自業務が多い業種では、標準機能で収まることが少なく、販売管理システムの導入が失敗に終わるケースがしばしばある。その課題と成功のポイントについて、3つの事例を用いて解説する。
2025/02/10
販売管理システム刷新を阻む現場の不理解、納得を得つつ刷新する方法はある？
卸売業界は今、販売管理業務の複雑化、在庫管理の高度化、顧客対応の個別化など、多くの課題に直面している。これらの課題に対応しつつDXを推進するには、販売管理システムの刷新が必要だが、懸念もある。特に問題となるのが現場の理解だ。
2025/01/27