AI insideの事例に学ぶ、優れた顧客体験を提供するための監視体制の構築方法
AIプラットフォーマーとしてさまざまなサービスを展開しているAI inside。同社は、サービスの安定運用を実現するために監視体制の強化に着手する。同社がどのようなツールを導入して取り組みを進めたのか、本資料で解説する。
2025/06/19
AIプラットフォーマーとしてさまざまなサービスを展開しているAI inside。同社は、サービスの安定運用を実現するために監視体制の強化に着手する。同社がどのようなツールを導入して取り組みを進めたのか、本資料で解説する。
2025/06/19
業務用イメージスキャナーを開発する企業のPFUは、主力スキャナーシリーズ向けのクラウドサービスを提供している。同社は、サービスの品質向上へ向け、オブザーバビリティプラットフォームを導入した。その経緯や導入成果などを紹介する。
2025/06/18
EC関連の年間売り上げが400億円を超えるなど、「個客」本位のアプローチが実を結びつつある三越伊勢丹グループ。好調の要因の1つが、2021年に導入したオブザーバビリティプラットフォームの活用だ。同社の取り組みを詳しく紹介する。
2025/06/18
モバイルアプリケーション「iAEON」の開発/運用を行うイオンスマートテクノロジーでは、ユーザー規模の拡大に伴いエラーが増えてきたことから、オブザーバビリティの確保が課題となっていた。そこで採用されたアプローチと、効果に迫る。
2025/06/17
新NISA対応など制度変更が相次ぐ証券業界。三菱UFJ eスマート証券は、システム障害を契機にオブザーバビリティプラットフォームを導入し、障害対応の迅速化と運用効率の向上を実現した。同社の取り組みを詳しく紹介する。
2025/06/17
全国2万以上の保育/教育施設で職員の業務を支援するためのクラウドサービスを運営しているコドモン。ユーザー数の増加に伴いシステムの安定運用が課題になっていたという同社は、どのように監視体制の強化を進めたのだろうか。
2025/06/17
システム運用の効率化を目的にクラウドシフトを進める中で、高いレベルの可用性と性能を確保することが求められたオーケー。そこで採用されたのが、あるオブザーバビリティプラットフォームだ。その仕組みや実力を、詳しく解説する。
2025/06/13
基幹システムのクラウドリフトは実に困難なミッションだ。だが、パーソルキャリアはクラウド化と並行して進めてきた取り組みのおかげで、このミッションをスムーズかつ無事故で達成したという。その成功の秘訣を聞いた。
2025/01/17
トラスコ中山では、オンプレミスとクラウドに分散した、サプライチェーン全体をつなぐ基幹システム運用の安定性の確保に課題を抱えていた。同社では、この状況を打開すべく、オブザーバビリティ基盤製品を導入する。
2024/12/09
NTTドコモの動画配信サービスが、その基幹システム刷新を機に「Lemino」に生まれ変わった。その背景には、システムの構成上の制約や柔軟性の不足、さらにはクラウドシステムの可観測性の欠如といった従来課題を解消する狙いがあった。
2024/11/11