Microsoft 365のバックアップはなぜ重要？ ユーザーが知るべき7つの脆弱性とは
Microsoft 365の利用が進む一方で、そこで扱われるデータの管理／保護に関して無自覚な企業は少なくない。クラウドならではの責任共有モデルの考え方を踏まえ、データ保護に関して注意すべき7つの脆弱性を解説する。
2021/07/28
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「Microsoft 365」を例に考える、クラウド利用におけるバックアップの必要性
Microsoft 365などのクラウド利用において見落とされがちなのが、「責任共有モデル」だ。プロバイダー提供のデータ保護機能は、意図しないデータの削除や脅威によるデータ漏えいなどには対応していないため、注意が必要だ。
2021/07/28
ネイティブ機能では不十分？ Microsoft Teamsにバックアップが必要な6つの理由
テレワークで、コミュニケーションツールであるMicrosoft Teamsの知名度はさらに高まった。しかし、他のアプリケーションと同様に、Teamsもユーザーによる定期的なバックアップが必要であることは十分に理解されていないようだ。
2021/07/28
「Microsoft Azure」に詳しくなる6問クイズ
「Microsoft Azure」は「Amazon Web Services」と並ぶ主要なクラウドサービス群だ。Azureに関する知識をクイズで試してみよう。
2021/07/28
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- クラウド
- IaaS／PaaS／PCaaS
人員配置を最適化、顧客満足と業務効率化を両立するコンタクトセンター運営術
コンタクトセンターの運営において、適切な人員配置は必要不可欠な業務だ。しかし、需要を的確に予測してスケジュールを作成・管理し、過少・過剰配置を防ぐのは容易ではない。これらを効率化し、顧客満足度も向上させる方法を探る。
2021/07/27
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
コンタクトセンターのクラウド移行、データ保護や稼働率への懸念を解消するには
コンタクトセンターをクラウド移行する企業が増えているが、顧客の大切なデータを安全に扱いつつ、高い稼働率を達成できる体制を構築することは容易ではない。この難題をクリアするためには、どんな視点でソリューションを選べばよいのか。
2021/07/27
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- CX
- コンタクトセンター／CTI
2021年版脅威レポートに見る、サイバー攻撃にさらされる日本企業の実態
2020年12月に行われた調査によると、在宅勤務の増加に伴い、サイバー攻撃もまた増加しているという。同調査の結果を考察した2021年版セキュリティ脅威レポートをもとに、日本の企業・組織がいま置かれている状況を見ていく。
2021/07/27
テレワーク時代に必要なセキュリティの考え方、「ゼロトラスト」のポイントとは
テレワークや在宅勤務の普及により、働く場所が“オフィス外”へと急速に広がった。その一方、テレワーク環境を急ごしらえした企業の中には、セキュリティが不十分なケースも少なくない。これからの時代に必要なセキュリティとは。
2021/07/27
- カテゴリ：
- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
レガシーメインフレームから脱却、攻めのITを実現するクラウド移行の2ステップ
基幹システムとしてのメインフレームの維持に、多大なIT予算と人的リソースを費やす現状では、組織は攻めのITに転じることはできない。この課題を解消するためには、クラウドネイティブ化による脱メインフレームを目指す必要がある。
2021/07/27
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- クラウドコンピューティング
データベースのクラスタリングをクラウド環境で実現、高可用性RDBMSの実力は？
ITインフラのクラウド移行が活発化する中、データベースに関しては移行をためらう企業も多い。その理由は、クラスタリングを提供するパブリッククラウドが少ないためだという。解決策はあるのだろうか？
2021/07/27
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