セグメント化に顧客管理、LINE公式アカウントの運用課題を解消する方法とは？
メールに代わる販促手法としてLINE公式アカウント導入が進んでいるが、セグメント化や顧客情報の管理・分析が難しいという課題もある。これらを解消し、LINE公式アカウントの運用効果を最大化したい場合、どのような手段が効果的なのか。
2023/10/30
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LINEを使った販促はどれだけ効果がある？ マンガで分かるメリットと実践方法
自社製品の売上拡大を目指し、メールやDMを使って販促を実施しているものの、なかなか成果につながらないという企業は少なくない。こうした中で注目されるのが、「LINE」を活用したアプローチだ。そのメリットと実践方法を解説する。
2023/10/30
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- CX
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建設業界向け文書業務デジタル化ガイド、あらゆるファイルを一元管理する方法は
建設業界ではMicrosoft Office文書やCAD図面、写真・グラフィックなど多様な文書を扱うため、その管理が煩雑化しやすい傾向にある。そうした状況でも検索性を高め、安全管理を含む効率的な文書管理を実現する方法について解説する。
2023/10/30
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「脱Windows」が“無謀過ぎ”ではない本当の理由
OS「Windows」でしか稼働しないアプリケーションは、Windows以外のOSを搭載したPCの採用を妨げる可能性がある。しかしこの状況は変わりつつある。Windowsを使うのをやめる“脱Windows”には、どのような方法があるのか。
2023/10/26
電子署名でも「推定効」は生じる？ 電子契約の法的紛争リスクを徹底考察
電子契約を未導入の企業では、法的紛争リスクを懸念しているケースが散見される。例えば、書面の契約書に押印した場合と同じく、電子署名でも「推定効」は生じるのか。実際の裁判例などを基に、リスクの実態を考察する。
2023/10/26
重要だが管理負担も大きい帳票、改正電帳法を“好機”に変える管理方法とは？
帳票はさまざまなツールから生成されており、そのツール間連携に人手を要するケースが少なくない。そもそも、どのような帳票が生成されているか把握しきれていない企業もあるほどだ。改正電帳法対応を機に、これらを見直してみてはどうか。
2023/10/24
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
製造業を変革する「Google Workspace」、生産性の向上や優秀な人材の確保を実現
製造業者を取り巻く環境が急速に変化する中、DX推進の必要性が高まっている。生産性の向上、次世代の働き手の確保、競争力の強化などを実現するには、コミュニケーションやコラボレーションを変革するツールが欠かせない。
2023/10/24
経営分析や営業分析……多様な活用場面から考える、自社に合うBIツールの探し方
BIツールの活用場面は、経営分析や営業分析をはじめ多岐にわたる。それだけにツール選定時には「誰が」「何のために」「何を」分析するのかを明確にすることが重要だ。自社に適したBIツールを見つけるポイントを紹介する。
2023/10/24
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人事労務業務に多い属人化の問題、放置が招くリスクと解決に必要な5ステップ
担当者の不在時に業務をスムーズに進めるには、属人化された業務を標準化することが不可欠だ。人事労務部門に焦点を当て、属人化が引き起こす課題を整理しながら、属人化を解消に導く5ステップと、それにより得られるメリットを解説する。
2023/10/20
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
画角180度で室内全体を投影、マネーフォワードに学ぶWeb会議環境の改善術
Web会議においてカメラとマイクスピーカーを別々に使っていたことで、配線の煩雑さや使い勝手の悪さが課題となっていたマネーフォワード。そんな同社が導入したのが、AI搭載の一体型デバイスだ。その選定理由や魅力を探った。
2023/10/19