ビジネスチャットの導入はどう進めるべきか？ 成功のための5つのポイント
業務の効率化やコミュニケーションの活性化などを目的に、ビジネスチャットの導入が進む一方、社内に定着しない、メッセージの確認が漏れるなど、運用面の悩みを抱えるケースも少なくない。導入を成功に導くための5つのポイントとは？
2023/09/22
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「コラボレーション／チャット」の検索結果一覧（3ページ目）
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「脱FAX」はなぜ必要？ 使い続けるリスクと3つの代替手段
さまざまな業務でデジタル化が加速する一方、取引先の都合やコストなどを理由に、FAXを廃止できずにいる企業は多い。FAXを使い続けるリスクを明らかにした上で、有力な代替手段や、脱FAXに取り組む際のポイントについて解説する。
2023/09/22
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Google WorkspaceとMicrosoft 365の調査結果で探る、コラボツール導入の有用性
リモートワークやハイブリッドワークを背景に、導入が進むコラボレーションツール。しかし、実際にどのような成果を得られるのか疑問を持つ企業も多いだろう。本資料では代表的な2つのツールの調査・比較から、その有用性を解説する。
2023/09/15
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
7つの活用ケースから探る、顧客とのコミュニケーションに「SMS」が有効なワケ
電話やメール、DMなど、顧客とのコミュニケーション手段が多様化する中、確実にメッセージを届けられる手段として「SMS」が注目度を高めている。料金滞納者に対する督促など、7つの活用ケースからSMSが重宝される理由を探っていく。
2023/09/13
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
確かな情報をリアルタイムに提供、青森マツダ自動車に学ぶプロモーション変革
製品・サービスのプロモーション手段として広く活用されてきた紙のDM。しかし、その発送作業には大きな負荷が伴う上、実際にどのくらいの顧客に読まれているかも分からない。こうした課題を解決した青森マツダ自動車の事例を紹介する。
2023/09/12
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業務効率化を後押し、コンテンツ検索やファイル編集が容易なコラボツールとは？
デジタルワークスペースにおいて業務効率化を図るためには、コラボレーションツールの導入が欠かせない。迅速なコンテンツ検索や、チャットルームでの直接的なファイル編集を実現する、あるコラボレーションツールに注目したい。
2023/09/06
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Web会議を効率化、「オンラインホワイトボード Miro」の魅力
顧客先や各拠点の会議室、自宅などを結ぶWeb会議では、全ての参加者が公平に参加できる環境づくりが求められる。その推進において注目されるのが「オンラインホワイトボード Miro」だ。開発企業と販売企業の対談を通じ、その魅力に迫る。
2023/08/14
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アイデア出しや図面レビューが容易に、オンラインホワイトボードの実力とは？
ミーティングやワークショップをオンライン上で展開することが増えた今、共通認識を持ってアイデア出しや図面レビューを進めることが難しくなっている。そこで検討したいのが、リモートで共同編集できるオンラインホワイトボードの活用だ。
2023/08/14
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プライベートチャットの黙認はなぜ危険？ シャドーITに潜むリスクと解決策
社内で認可されていないシャドーITの利用が増える中、特に問題視されているのが、プライベートチャットの業務利用だ。内容のチェックやID管理ができない、情報漏えいのリスクがある、といった問題を、企業はどう解決すればよいのか。
2023/08/04
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紙書類を扱う手間とコストを削減、業務を効率化するビジネスチャット活用例3選
多くの企業で業務のデジタル化が進む一方、受発注や報告・申請における紙文化は根強く残っている。新時代のコミュニケーションツールとして注目されるビジネスチャットの用例から、ペーパーレス化を基にしたDXの効果を考察する。
2023/08/04
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