手動メールはミスの温床? システム化の必要性と最適な配信サービスの選び方
「一斉メール配信」は、効果的なマーケティング手法である一方、ちょっとしたミスが大きな事故につながってしまうため注意が必要だ。手作業のメール配信で起きがちなミスを確認しながらシステム化の必要性と製品選びのポイントを解説する。
2024/01/09
「一斉メール配信」は、効果的なマーケティング手法である一方、ちょっとしたミスが大きな事故につながってしまうため注意が必要だ。手作業のメール配信で起きがちなミスを確認しながらシステム化の必要性と製品選びのポイントを解説する。
2024/01/09
メールはビジネスにおいて依然として重要なツールだが、送信に関しては、「届かない」「遅れる」「迷惑メールと判断される」といった課題も見られる。GoogleがGmailの新たな送信ガイドラインを公表したこともあり、対策が必要だ。
2024/01/05
SNSの隆盛により、企業や商品のファンを育成することは重要なマーケティング施策の1つになった。そのための重要なツールであるメールマガジンを活用して「おにぎりせんべい」ファンの満足度向上を目指す、マスヤの事例を紹介する。
2023/12/22
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
損壊した建物の画像を所定のURLに送るだけで修繕費用を算出できるという、画期的なAI画像解析ソリューション。しかしそのURLを契約者に送信する作業は手動であり、大変な労力を要したため、業務負荷を軽減する解決策が求められていた。
2023/07/05
ファイルのクラウドストレージ保管とURL通知によって「脱PPAP」を実現しようという動きが広がっているが、この手法には幾つかの留意すべきポイントがある。高まるメールのセキュリティリスクに対する真の解決手段を考えていく。
2023/05/26
ビジネスに不可欠なツールである「電子メール」。より効率的に活用するには、自社独自のルールや業界特有の事情などに対応したメールシステムの運用が求められる。その実現に向け参考にしたい、メール機能のカスタマイズ事例を紹介する。
2023/05/26
メールは顧客との重要な接点である一方、迷惑メールに振り分けられて届かない、処理が集中する時間帯に負荷が高まり遅延する、といった悩みを抱える企業は少なくない。エンジニアが直面するこれらの問題を解決する糸口を、事例から探る。
2023/05/24
大企業が管理するメールのアカウントは、膨大な数になるだけでなく、さまざまなシステムと複雑に絡み合っている。そのため組織変更やシステム更新を機にメールシステムを移行しようとすると大仕事だ。この課題を解消するためのコツとは?
2023/01/30
メールアーカイブは今やスタンダードなサービスとなっており、大企業の8割以上が導入を進めているという。調査結果を基にその利用実態を見ていくとともに、サービス選定で押さえるべき3つの重要ポイントを明らかにする。
2022/11/01
クラウドメールを導入する企業が増えているが、ある調査によると、その3割強がメール障害を経験している。一方、メール障害は業務停止に発展するリスクがあるが、その対策ができている企業は少ない。クラウドメール障害の対策を考えたい。
2022/11/01