最新の訪問者受付管理システムは「セキュリティ」「コロナ対策」の両面で選ぶ
来訪者の受付システムは、この新型コロナウイルス感染症が流行した1年で特に注目度がアップした。訪問者との接触を最小限にするという方向に大きくシフトしてきたからだ。同時にセキュリティも高めるシステムが必要とされている。
2021/03/18
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システム化で大きく変わる訪問者受付管理、待ち時間の30％削減やコロナ対策も
訪問者対応は新型コロナウイルスの影響もあり、企業を悩ませる問題だ。紙台帳による管理の脱却のような従来の課題に加え、記憶媒体の持ち込み管理、受付業務の非接触化などが新たに浮上している。これらを一挙に解決する方法はないものか。
2021/03/18
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上場に向けてどう取り組む？ 事例に見るコンプライアンスチェック実施方法
あらゆる企業にとって必須となっているコンプライアンスチェックだが、どのように実施すれば良いのか分からないと悩む担当者も少なくないだろう。そこで参考にしたいのが、ある上場企業におけるコンプライアンスチェックの取り組みだ。
2021/03/16
RPA導入を成功させるカギ、業務選定のプロセスで重要な「4つのステップ」とは？
RPAの開発は時間も費用もかかるため、少ない工数で高い効果が得られる業務から優先的に取り組むことが望ましい。そのために重要になるのが、RPAを導入する業務の選定プロセスをどう運用するかという点だ。その4つのステップとは？
2021/03/15
開封率80％以上、顧客に見られる「SMS」「＋メッセージ」を賢く活用する方法
顧客とのコンタクト手段が多様化・複雑化する昨今。メールや電話に代わる手段として、「SMS」の活用が急拡大している。そのメリットを改めて確認しながら、ユースケースや導入事例を通じて、"見られる"SMS配信サービスの実力に迫る。
2021/03/12
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場所にとらわれない「新しい働き方」、テレワークにおける7つのメリットとは？
昨今、導入が加速しているテレワークだが、今後の継続を悩んでいる企業も多いだろう。そこで、テレワークのメリットを改めて整理しながら、オフィスワークのメリットも生かした“良いとこどり”の新しい働き方を探る。
2021/03/11
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社員のモチベーション低下を防止、事例に学ぶテレワークにおける組織運営のコツ
働き方改革に加え、新型コロナウイルス対策の要請もあり、テレワークが広まっている。しかし、テレワークにも特有の課題があり、それを解消するにはテレワークに対応した組織運営が必要だ。本資料でそのノウハウをチェックしてほしい。
2021/03/11
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- IT経営／IT戦略系ソリューション
“自社要件に合わない”を回避、カスタマイズ自在な業務特化型コラボツールとは
さまざまなコラボレーションツールが市場にあふれる中、汎用性の高さを重視して選定したことで、かえって導入後に悩むケースは少なくない。自社特有の業務プロセスに合わせるには、カスタマイズ性を重視した“業務特化型ツール”が有効だ。
2021/03/08
ペーパーレス化で推進するDX、情シスの負担なくバックオフィスを改革するには？
DXの推進やテレワークの普及によって、社内文書のペーパーレス化が待ったなしの状況となっている今。手間なく簡単に実現できるソリューションとして、クラウド型ワークフローシステムへの期待が高まっている。その実力と導入効果を探った。
2021/03/05
コロナ禍で「RPA」導入が加速する？ ビジネス改革を支える自動化とは
「RPA」「OCR」といった技術による業務自動化が、コロナ禍における企業のビジネスを継続、発展させる手段として注目されている。これらの技術は企業に何をもたらし、どうすれば最大限に活用できるのか。
2021/03/05