マニュアル制作の難題、「コスト削減」と「品質向上」を同時に実現するには
顧客向けマニュアルの制作において、「コスト削減」と「品質向上」という相反する取り組みをいかに実現するかが問われている。マニュアル制作でよくある失敗例を挙げながら、“使えるマニュアル”を実現する方法を紹介する。
2022/08/19
- カテゴリ:
- 情報系システム
- コンテンツ/ドキュメント管理
顧客向けマニュアルの制作において、「コスト削減」と「品質向上」という相反する取り組みをいかに実現するかが問われている。マニュアル制作でよくある失敗例を挙げながら、“使えるマニュアル”を実現する方法を紹介する。
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