約60％の名刺が未活用、企業業績を左右する“冬眠人脈”をどう可視化すべきか
名刺は社員が持つ人脈情報を可視化する重要なツールだ。だが、調査したところ約61％もの名刺が活用されていないことが分かった。各種データや有識者らの知見から、“冬眠人脈”を価値ある資産に変える方法を探った。
2021/06/02
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SFAを“使われるシステム”に変える、活用状況の数値化／目的明確化のコツとは
SFAの導入効果を高めるには、まずは社内に定着させ、“使われるシステム”にすることが必要になる。そのためのポイントとしては、「活用状況の数値化」と「目的・目標の明確化」が重要となるが、具体的にどう進めればよいのか。
2021/05/14
「部下のアラートに気付かないマネジャー」を脱却、今こそ知りたいSFA活用術
SFAを導入しても商談状況の入力がなされず使われていない企業に多いのが、マネジャーがSFAを使っていないケースだ。なぜマネジャーはSFAでデータを見ないのか、また活用することでどんなメリットが得られるのか、改めて解説する。
2021/05/12
設計・製造と営業がチームで顧客にアプローチ、ムダなく情報共有する仕組みは？
設計・製造部門と営業部門の間で生じるコミュニケーションギャップは、手戻りや納期遅延など多くの問題を引き起こす。その解消に向け実践したい「チームセリング」の手法と、それをうまく機能させるための仕組みづくりについて解説する。
2021/05/10
SFA導入での間違った「思い込み」とは？ よくある7つの失敗パターンと回避策
SFAを導入したものの、思うような成果が得られないケースは少なくない。そうした失敗は多くの場合、間違った思い込みによって発生している。機能、システム構築、運用・改修の3つの観点で、よくある7つの失敗とその回避策を解説する。
2021/04/07
3つの営業スタイル別にKPIを設定、成果につながる数値分析を行うSFA活用法
多くの企業でSFAが導入されているが、その活用で成果を上げるには、営業活動を正しく数値化・分析し、その結果を基に改善を重ねていくことが不可欠だ。営業スタイル別に、SFAを用いた数値分析の方法を紹介する。
2021/04/07
売り上げ達成のポイントは営業活動の数値化、実現のステップとSFA活用法とは？
SFAの活用で成果を上げる企業がある一方、営業課題を“数値化”できていないが故に売り上げ目標を達成できないというケースが散見される。数値化の重要性を確認しながら、数値設定の方法や効果的なSFA活用について考えていく。
2021/04/07
SFAとCRMの違いは何？ 今さら聞けない「セールステック」の基礎知識
働き方改革などを背景に、ITを用いて営業活動を効率化する「セールステック」の需要が急速に高まっている。そこで代表格であるSFA（営業支援システム）とCRM（顧客関係管理）との違いや活用のヒントなど、基礎から分かりやすく解説する。
2021/04/01
SFAは「ワークフロー優先」が最適解？ 営業成果を最大化する活用のポイント
地域性が強く市場環境で条件が変動しやすい営業業務では、「システムに既存ワークフローを適応させる」という業務システム導入の通例が当てはまらない。そのためSFAにおいては「ワークフロー優先」が最適解だというが、その実践方法とは？
2021/04/01
新たな営業活動の様式にも対応できる？ 新時代に求められるSFAの条件と選び方
新型コロナウイルスの感染拡大により、リモートワークやインサイドセールスへの対応など、営業組織は新たな活動の様式を模索している。こうした中でますます重要性が高まるSFAについて、新時代に求められる条件や選び方を解説する。
2021/04/01
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