グループウェアではSFAの代わりにはならない 失敗しないための3つの視点
グループウェアをSFAの代わりに使っている、という声をよく耳にする。しかし、グループウェアでは生産性は高められても、SFAのように収益を拡大することはできない。その違いを解説しながら、SFAの活用法や効果を詳しく解説する。
2018/04/09
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「SFA」の検索結果一覧（1ページ目）
20～60代の全営業社員に定着したSFA導入プロジェクト、成功の秘訣とは？
SFAの導入で思い通りの成果を上げるためには、自社に合ったサービスを選び、社員が使いこなせる環境を構築する必要がある。SFAを初めて導入した住友林業レジデンシャルの取り組みから、導入・定着のコツを探った。
2018/04/09
「製品デモのようには操作できない」 定番SFAで脱落した社員を救った方法とは
米穀の卸売りを手掛けるむらせは、経営判断のスピードアップを図ろうとSFAを導入したが、多機能さが仇となって活用しきれなかったという。その改善を図るべく同社が注目したのが、ITリテラシーを問わず活用できる国産SFAだった。
2018/04/05
従来の営業スタイルから脱却 強い組織をつくるインサイドセールスの始め方
顧客に対してこれまで以上に手厚いアプローチができるとして、インサイドセールスへの注目が高まっている。しかし、インサイドセールスの導入で効果を出すには、まずは従来の営業スタイルが抱える4つの思い込みを見直す必要があるようだ。
2018/03/20
とある企業の「営業人材開発部」にヒントを得た、筋肉質な組織づくりの秘訣
企業の成長に欠かせない強い営業組織をつくるには、営業人材の開発・育成がカギとなる。徹底したIT活用と納得感のある人材開発プログラム。営業に特化したさまざまな人材育成施策を提供し、営業力強化をサポートする企業の実態を探った。
2018/03/01
なぜ外資系CRM／SFAの導入企業は1年でリプレースを検討するのか
業務を効率化するためにCRM／SFAを導入したものの、1年以内でツールのリプレースや解約を検討する企業が多いという。これは組織やマネジメントの考え方が、国内企業と外資系企業とで大きく異なることに起因している。
2018/02/26
営業活動の諸課題を一挙に解決するCRM／SFAの全貌に迫る
多くの企業が営業活動の質を高めていく上で「情報の活用方法」に課題を抱える。部門間で情報共有でき、報告の手間や会議の拘束から解放され、営業活動やマネジメントに集中できる環境作りのため、包括的な営業支援システムの導入は急務だ。
2018/02/16
ITシステム導入で成果が出ない？ 残業3割減、受注3.6倍を実現するシステムとは
働き方改革実現のためITを導入したものの、成果につながっていない事例は多い。その原因は「システムの分断」だ。IT部門に期待されているものが業務効率化と売り上げ拡大にシフトする中、要求に応える真のソリューションとは何か。
2018/02/16
売り上げ2倍、会議時間6分の1を実現 CRM／SFAソリューションの導入事例に迫る
働き方改革には、業務効率化と売り上げ増の両立は必須だ。しかし現実は、売り上げ拡大と残業時間削減という生産性向上のための取り組みができていない企業が多い。CRM／SFAの導入事例から、効率化と売り上げ増を果たした背景を読み解く。
2018/02/16
1人当たりのコンタクト数が5倍に、インサイドセールス体制へのクラウド転換術
人材サービスを手掛けるパーソルキャリアは、クラウドサービスを活用して外勤中心の営業活動から、高効率かつ高収益が期待されるインサイドセールスへと営業スタイルを転換した。さらなる発展を目指す同社のサービス活用術を紹介する。
2018/02/01