3分で分かる「GISによるエリアマーケティング」課題と解決策
GIS（地図情報システム）を使ったエリアマーケティングは、小売、住宅・不動産、飲食、消費財メーカーなどを中心に約20年前から行われてきた手法だ。現在では分析手法も進化して、医療・介護分野や金融など多岐にわたる業種・業態での活用が進んでいる。
2015/04/23
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「顧客に選ばれるブランドになるためのCMS」選びに欠かせない20のポイント
今やコンテンツ管理システム（CMS）は、単なるWebサイトコンテンツ更新の仕組みではなく、一貫性のあるカスタマーエクスペリエンス提供時の重要なテクノロジーの1つだ。ここでは、顧客に選ばれるブランドとなるためのWeb CMS選択のポイントを具体的に紹介する。
2015/02/26
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ソーシャルギフト活用でキャンペーンを成功させる極意とは？
キャンペーンの活性化やアンケートの回収率向上のために商品券などのプレゼントを利用する手法は、企業にとってごく当たり前の施策だ。最近、このプレゼントを「ソーシャルギフト」に替えて、大きな成果を上げる企業が増えているという。
2015/02/25
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メルマガを効果的に高速配信できない2つの理由
メールマガジンは、プッシュ型コミュニケーション手段として広く普及している。だが、今のニーズに合った「顧客のターゲットを絞ったメルマガを高速に配信する」システムを持つ企業は多くない。なぜ高速・大量配信可能なシステム構築が難しいのか。2つの理由を解説する。
2015/02/12
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顧客の位置情報をリアルタイム活用、ビッグデータ取得・処理基盤の作り方
顧客の行動や購買歴、関心事に応じて展開するリアルタイムマーケティング。NTTデータ グローバルソリューションズの「おもてなしアテンダント」のサービスを支えるのは正確な位置情報の活用だ。膨大な位置情報というビッグデータを取得・処理するために同社が構築した基盤とは？
2015/02/03
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調査会社レポート『Forrester Wave：エンタープライズマーケティングソフトウェアスイート、2014年第4四半期』
統合型マーケティングソリューションでアドビは最高評価。
2015/01/28
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調査会社レポート『Forrester Wave：デジタルエクスペリエンス提供プラットフォーム、2014年第3四半期』
進化し続ける、デジタルエクスペリエンス管理分野。
2015/01/28
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小売業の5大マーケティング課題とは？ データを生かすデジタルマーケティングの実践方法
現在小売業のマーケティング担当者はかつてない困難に直面している。デジタルマーケティングを実践するために越えなければならない課題を整理した本コンテンツを、今後のマーケティング施策に生かしてほしい。
2015/01/27
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ファンケルのメルマガはなぜ開封されるのか？ 顧客行動分析基盤の全貌に迫る
無添加化粧品や健康食品を提供するファンケルは、自社のECサイト顧客の行動に基づいた効果的な情報提供を行うため、メルマガ配信プロセスを改修し、開封率を想定の2倍以上に引き上げた。その取り組みと導入したシステムについて見ていこう。
2015/01/26
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基礎から計測方法まで、リードナーチャリングを知りたい時の完全ガイド
DemandGenの調査によると、ナーチャリングされたリードは、ナーチャリングされないリードと比較して、平均で販売機会が20％増加するという。リードナーチャリングキャンペーンの実施に欠かせない基本的かつ実践的な情報が詰まったガイドを活用してほしい。
2014/11/21
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