SFA選定ガイド:営業メンバーとマネジャーの視点で3つのポイントを解説
SFA導入の効果を最大化するには、当然、自社のニーズに合った製品選びが重要となる。SFAの選定で押さえておくべき3つのポイントと、それぞれのポイントにおける具体的なチェック項目を、マネジャー、営業メンバーの視点で紹介する。
2022/10/03
SFA導入の効果を最大化するには、当然、自社のニーズに合った製品選びが重要となる。SFAの選定で押さえておくべき3つのポイントと、それぞれのポイントにおける具体的なチェック項目を、マネジャー、営業メンバーの視点で紹介する。
2022/10/03
法人顧客の購買行動が大きく変化する中、B2Bマーケティングの重要性が高まっている。法人顧客の購買行動プロセスやB2Bマーケティングの基礎を確認しながら、その推進に有効なDXツールの活用法について解説する。
2022/09/12
最適なセールスプランを設計し、データドリブンな営業活動を実現するために欠かせない予算管理システムだが、選定時に見るべきポイントが分からないという企業も多い。インサイト獲得や軌道修正を迅速に行うためには、どこに着目すべきか。
2022/09/06
市場環境の不透明性が増し、営業DXの重要性が高まっている。ただ、収集データを適切に可視化し、予実管理や進捗管理、受注/失注分析などに生かすのは容易ではない。その起点となるSFAツールにどんな要件を求めればよいのかを解説する。
2022/08/16
テレワークやオンライン商談などで生産性は向上したかに思えるが、実は残業は多くなったという声もある。残業時間を削減しながらも売り上げを拡大する真の働き方改革を推進するための必須ツールであるCRM/SFAの活用に迫る。
2022/08/16
SFAやCRMの選定では、機能や価格だけでなく、「自社の戦略と業務に適した製品か」を見極めなければならない。確実に成果につなげるために、SFA/CRMの導入前にすべきことを解説する他、主要8製品を機能、価格などの面で比較していく。
2022/07/08
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2022/07/01
SFAを導入したものの、思ったように社内に定着しない企業からよく聞かれるのが、「関係者の協力が得られない」「データの活用法が分からない」「入力作業が面倒くさい」といったものだ。こうした課題の解決策を、調査結果を基に考察する。
2022/07/01
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2022/06/16
営業組織では、もともと属人化しづらいノウハウの継承が課題だったが、コロナ禍がその難しさを助長してしまった。今後も継続的に成果を上げるには、どんな取り組みが必要なのか。新しいアプローチと、その実現方法を紹介する。
2022/01/31
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