営業部門のデジタル変革はどこから？ 起点となるSFAの正しい選び方
市場環境の不透明性が増し、営業DXの重要性が高まっている。ただ、収集データを適切に可視化し、予実管理や進捗管理、受注／失注分析などに生かすのは容易ではない。その起点となるSFAツールにどんな要件を求めればよいのかを解説する。
2022/08/16
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「SFA」の検索結果一覧（4ページ目）
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“真の働き方改革”を実現、残業時間を減らして業績を上げるCRM／SFA活用とは？
テレワークやオンライン商談などで生産性は向上したかに思えるが、実は残業は多くなったという声もある。残業時間を削減しながらも売り上げを拡大する真の働き方改革を推進するための必須ツールであるCRM／SFAの活用に迫る。
2022/08/16
自社の最適解をどう見極める？ CRM／SFA製品を選ぶ前にすべきこととは
SFAやCRMの選定では、機能や価格だけでなく、「自社の戦略と業務に適した製品か」を見極めなければならない。確実に成果につなげるために、SFA／CRMの導入前にすべきことを解説する他、主要8製品を機能、価格などの面で比較していく。
2022/07/08
3つの営業スタイル別にKPIを設定、成果につながる数値分析を行うSFA活用法
多くの企業でSFAが導入されているが、その活用で成果を上げるには、営業活動を正しく数値化・分析し、その結果を基に改善を重ねていくことが不可欠だ。営業スタイル別に、SFAを用いた数値分析の方法を紹介する。
2022/07/01
SFA定着度調査から見えた導入失敗の4大要因：関係者の協力を得るには何が必要？
SFAを導入したものの、思ったように社内に定着しない企業からよく聞かれるのが、「関係者の協力が得られない」「データの活用法が分からない」「入力作業が面倒くさい」といったものだ。こうした課題の解決策を、調査結果を基に考察する。
2022/07/01
3カ月で営業システムを再構築、事例に学ぶSFA×MAの使いこなし方
SFAをうまく営業活動に活用できていなかったプロパティエージェントでは、既存SFAとMAシステムの再構築により、わずか3カ月でマーケティングと営業のプロセスを自動化させた。その秘訣と導入効果とは？
2022/06/16
コロナ禍で変化を強いられる営業組織、ノウハウ継承の新たな進め方とは？
営業組織では、もともと属人化しづらいノウハウの継承が課題だったが、コロナ禍がその難しさを助長してしまった。今後も継続的に成果を上げるには、どんな取り組みが必要なのか。新しいアプローチと、その実現方法を紹介する。
2022/01/31
リモートワークで営業力が低下？ 生産性を高める情報共有体制をどう構築する
働き方改革の推進やBCP対策の一環としてリモートワークの導入が進む一方、訪問型の営業においては、案件の進捗把握やナレッジ共有が困難化し、営業力の低下が懸念されている。これを解消し、生産性を高める方法を探っていく。
2022/01/05
SFA導入での間違った「思い込み」とは？ よくある7つの失敗パターンと回避策
SFAを導入したものの、思うような成果が得られないケースは少なくない。そうした失敗は多くの場合、間違った思い込みによって発生している。機能、システム構築、運用・改修の3つの観点で、よくある7つの失敗とその回避策を解説する。
2022/01/05
新たな営業活動の様式にも対応できる？ 新時代に求められるSFAの条件と選び方
新型コロナウイルスの感染拡大により、リモートワークやインサイドセールスへの対応など、営業組織は新たな活動の様式を模索している。こうした中でますます重要性が高まるSFAについて、新時代に求められる条件や選び方を解説する。
2022/01/05
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