Web会議システム主要9製品を徹底比較、快適・安全を実現する製品の選び方ガイド
オンラインでの会議や商談が定着する中、Web会議システムの導入や入れ替えが進んでいるが、自社に最適な製品を選ぶのは意外と難しい。そこで製品選びのポイントや、主要9製品のユーザー評価を基にした製品比較ガイドを紹介する。
2021/11/12
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「すべて」の検索結果一覧（930ページ目）
製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
日時がトリガーだと初動対応が遅れる？ システム運用自動化の課題と解決策とは
複雑化するITシステムの運用管理を効率化すべく自動化を採用しようとする企業が増える一方、実装に向けてはシステム変更の負荷や初動対応のスピードなど、検討すべき点も多い。これらを一挙に解決する、新たな自動化のアプローチとは？
2021/11/11
システムトラブルから早急に復旧したい、ベアメタル復旧なら10分程の作業で完了
サーバや仮想マシンのトラブルからシステムが起動しなくなった際には、スピーディーなベアメタル復旧が望ましい。通常の復旧方法では1日、2日かかるところ、10分以内に終えられる場合もある。そのシンプルな手順を動画で解説する。
2021/11/11
Microsoft 365／Dynamics 365中小企業向け利活用支援サービスの実力は
せっかく導入したMicrosoft 365やDynamics 365を最大限に活用するには、管理者と利用者双方の理解が欠かせない。そこで本資料では、トレーニングやワークショップを通じて理解促進を図る、運用支援サービスを紹介する。
2021/11/11
利便性の維持と管理負担の軽減を両立、Microsoft 365の運用を自動化するツール
Microsoft 365はその利便性の高さ故、情報漏えいのリスクが高まるだけでなく、IT管理者の負担が膨大になってしまう。ユーザーが自由にコラボレーションできる環境を維持しつつ、管理負担を軽減できる仕組みをどう作るべきか。
2021/11/11
Macを使わない人、Windowsを避ける人の違い
「Windows」搭載PCと「Mac」のどちらを利用すべきなのか。後悔しないクライアントデバイス選びのために、それぞれの長所と短所、機能の違いを整理しよう。
2021/11/11
マンガでわかるコンタクトセンター変革 品質改善や離職防止に効く“秘策”とは
オペレーターの定着率の低さや、それに伴う応対品質の低下など、課題が山積しているコンタクトセンター。在宅勤務が定着し管理者の目が届きにくくなる今、運営状況やオペレーターの業務を適切に管理するためには、どうすればよいのか。
2021/11/11
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
コスト最適化が難しいコラボツール、利用者数が読めなくても導入しやすい製品は
テレワークに必要なコラボレーションツールだが、利用者数が読めない状況ではコストの最適化が難しい。この課題を解消するため、初年度は「40ライセンスの契約で従業員全員にアカウントを配布できる」というツールが登場した。
2021/11/11
テレワークでつまずく企業に見られる、コミュニケーションツール導入の失敗とは
テレワークの実践に向けてコミュニケーションツールを導入したものの、「うまくいかない」というケースは多い。その失敗の要因から、テレワークに求められるコラボレーション環境を整備するためのポイントを探る。
2021/11/11
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
突然のテレワークにも慌てないために――スムーズな業務継続に必要な準備とは？
多様な働き方の実現はもちろん、不測の事態への対応など、テレワーク環境の整備が求められる昨今。"いざテレワーク本番"となったとき、想定通りに業務を継続するにはどうしたらいいのか。事前に準備しておくべきことを解説する。
2021/11/11