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株式会社ビヨンドブルー

製品レビュー

株式会社ビヨンドブルー

管理漏れで露出するIT資産、なぜ対策として「ASM」が選ばれているのか?

サイバーセキュリティのリスクが増大する中、企業にはセキュリティリスク管理の強化が求められている。しかし、IT人材不足が進み予算が制限される中で、どう対策を進めればよいのだろうか。その解決策を紹介する。

2025/04/15

カテゴリ:
セキュリティ
脆弱性対策

パロアルトネットワークス株式会社

製品資料

パロアルトネットワークス株式会社

従来のSD-WANでは運用負荷が問題、アプリのパフォーマンスをどう高める?

分散環境におけるアプリケーションのパフォーマンスを高めることは多くの企業で課題となっているが、従来のSD-WANによるアプリケーションの識別/回線振り分けは、運用負荷の高さが課題だった。これを解決する、次世代のアプローチとは?

2025/04/14

カテゴリ:
ネットワーク
SDN/ネットワーク仮想化/SD-WAN

ナイスジャパン株式会社

技術文書・技術解説

ナイスジャパン株式会社

AIで実現する、ロイヤルティーの高い顧客を生み出すオムニチャネルジャーニー

顧客がさまざまなチャネルにアクセスする時代となった今、オムニチャネルの顧客エンゲージメントを高めることは非常に重要だ。その有無によって、顧客保持率に約50%の差が生まれるという。どのような施策が有効なのか、本資料で解説する。

2025/04/14

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

ナイスジャパン株式会社

技術文書・技術解説

ナイスジャパン株式会社

オムニチャネルの推進に改善点も、CX調査で知る消費者の動向

昨今、消費者からの問い合わせへの対応の重要性が増している。ある調査によると問い合わせで不明点が解決できない消費者の多くが「諦める」「他社の代替商品を購入(検討)する」といった行動を取るという。この状況に必要な改善策とは?

2025/04/14

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

ナイスジャパン株式会社

製品資料

ナイスジャパン株式会社

AI活用でCXはどう変わる? コンタクトセンター運営と顧客対応にもたらす影響力

AIの急速な進化は、財務・業務上のメリットだけでなく、顧客向けのメリットも生み出している。コンタクトセンター変革を焦点に、先進的な企業がどこでどのようにAIを導入し、どのようなCXや財務的利益を得ているのかを解説する。

2025/04/14

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

キッティング作業の約7割をアウトソース可能に、事例で学ぶPC運用改善の秘訣

業務用PCを自社で調達し、セットアップした上で社員に配布していた有隣堂。同社では、システム部門の人員が減少する一方、導入・運用における工数負担が課題になっていた。そこで同社は、PCの調達方法をレンタルに切り替えた。

2025/04/14

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

3人の担当者で820台のPCを運用可能に、事例に学ぶPCレンタルサービス活用方法

グローバルで仕様を統一したPCを各現地法人で調達・運用しているヒルティグループ。その日本法人では運用担当者が3人という少数体制であったことから、PCをレンタルで調達し、保守関連業務をアウトソーシングして効率化している。

2025/04/14

カテゴリ:
システム運用管理
クライアント端末管理

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

社内PCを購入からレンタルに変更、事例に見るコスト面や運用面にもたらす成果

ゼロトラスト対応をきっかけに、社内PCの刷新に乗り出した東北電機製造。運用面やコスト面などのサービスの要求事項を提示して、複数社から見積もりを取った結果、トータルコストが最も安価となったのが、PCレンタルサービスだったという。

2025/04/14

カテゴリ:
システム運用管理
IT資産管理

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

約4000台のPCをデータレス化しフレキシブルな働き方を実現、NTTデータMSEの事例

客先での開発業務のためリモートワーク環境の整備に着手したNTTデータMSEでは、PCの社外持ち出しが制限されていたことから、データレス化ソリューションを導入した。クラウドストレージとの連携で安全性と利便性の両立を実現している。

2025/04/14

カテゴリ:
システム運用管理
クライアント端末管理

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

社内のPC250台を刷新、PC導入から運用管理の工数削減まで実現した秘策事例とは

ITを活用して業務効率化や働き方改革を推進する小柳建設。その一環としてPCレンタルサービスを導入し、情報システム部門の負担を大きく軽減させたという。同社の事例から、PCレンタルサービスがもたらすメリットを紹介する。

2025/04/14

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

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