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ナイスジャパン株式会社

技術文書・技術解説

ナイスジャパン株式会社

「CX(顧客体験)」調査レポート 2025年度版

昨今、消費者からの問い合わせへの対応の重要性が増している。ある調査によると問い合わせで不明点が解決できない消費者の多くが「諦める」「他社の代替商品を購入(検討)する」といった行動を取るという。この状況に必要な改善策とは?

2025/09/04

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

サイバーリーズン合同会社

技術文書・技術解説

サイバーリーズン合同会社

いまさら聞けない「EDR」と「SIEM」の違い それぞれのメリット、機能を比較

EDRとSIEMは、幾つかの共通点と違いがある。それは具体的にどのようなものなのか。EDRやSIEMの特徴とともに、それぞれのメリットや共通点、機能の違いを交え、選び方のポイントを解説する。

2025/09/04

カテゴリ:
セキュリティ
エンドポイントセキュリティ/EDR/EPP

サイバーリーズン合同会社

技術文書・技術解説

サイバーリーズン合同会社

なぜ「エンドポイントセキュリティ」は必要? 12大ツールと手法で基本を理解

エンドポイントセキュリティを強化するためには、まずその基本を理解する必要がある。定義から主な施策、取り組みの重要性までが分かるエンドポイントセキュリティの基本を「12大ツールと手法」とともに紹介する。

2025/09/04

カテゴリ:
セキュリティ
エンドポイントセキュリティ/EDR/EPP

アイティメディア広告企画

技術文書・技術解説

アイティメディア広告企画

AI活用基盤にクラウドを選ぶこれだけの理由と企業がはまる“落とし穴”とは

企業におけるAI活用基盤の整備が急務となっている。そのAI活用基盤の最有力候補となるのが「クラウドサービス」だ。では、AI活用基盤としてクラウドを選ぶ理由はどこにあるのか。そこに“落とし穴”はないのか。

2025/09/04

カテゴリ:
クラウド
クラウドコンピューティング

株式会社クオリティア

製品資料

株式会社クオリティア

脱PPAPで注目、「TLS確認機能」を搭載したメール誤送信防止サービスとは?

脱PPAPの手段としてクラウドストレージや添付ファイル分離を使っている企業は多いが、これらはPPAPを踏襲した形であり、根本的な解決策とはいえないだろう。そこで注目されているのがTLSだ。本動画ではTLSを有効に活用する方法を紹介する。

2025/09/03

カテゴリ:
セキュリティ
メールセキュリティ

株式会社クオリティア

製品資料

株式会社クオリティア

“脱PPAP”で実現するセキュリティ強化と業務効率化、注目の3つの手法とは?

多くの企業が、パスワード付きZIPファイルとパスワードをメールで別送する手法(PPAP)の代替手段を模索している。そこで本資料では、代表的な3つの手法の中から「TLS確認機能」のメリットを詳しく解説する。

2025/09/03

カテゴリ:
セキュリティ
メールセキュリティ

株式会社クオリティア

製品資料

株式会社クオリティア

クラウドストレージやメール添付とどう違う? 脱PPAPに効く「TLS確認」の強み

社外へのファイル送信手段として長く使われてきた「PPAP」だが、そのセキュリティリスクが指摘されるにつれ、違うアプローチを模索する企業が増えてきた。なぜPPAPは危険なのかを改めて押さえるとともに、有効な代替策について解説する。

2025/09/03

カテゴリ:
セキュリティ
メールセキュリティ

ダイキン工業株式会社

製品資料

ダイキン工業株式会社

「フロン排出抑制法」ガイド:法律の概要から管理業務を効率化する方法まで

「フロン排出抑制法」への対応は、不可避ながらも煩雑な業務の1つだ。法律の概要を解説するとともに、法令順守という“義務”をサポートすることで、“安心”に変えるために役立つ、空調機器の点検・管理業務の効率化サービスを紹介する。

2025/09/03

カテゴリ:
BPO
総務/オフィス

株式会社AGEST

製品資料

株式会社AGEST

ソフトウェア開発企業が絶対に避けたいトラブル、「市場不具合」をなくすには?

システムやソフトウェアを市場に出した後で不具合が発見された場合、開発企業は甚大な損害を被る。これを避けるためには、エンドユーザー目線での網羅的なテストが必要となるが、知見・人材・機材が不足する中でどうすれば実現できるのか?

2025/09/03

カテゴリ:
システム開発
開発支援サービス

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