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「双日テックイノベーション株式会社」のホワイトペーパー一覧(1ページ目)

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製品資料

従来の電話の在り方を見直し、働き方の多様化に柔軟に対応する方法とは?

さまざまなWebシステムが使われるようになった今も、電話はやはりビジネスに不可欠なツールである。とはいえ働き方改革やDXを受け、企業における電話の在り方も大きく変わってきた。そこにフィットするソリューションがクラウドPBXだ。

2025/05/02

カテゴリ:
情報系システム
IP電話/IP-PBX
事例

カスタマーセンターの電話システムをクラウドPBXに刷新、事例に見る導入成果

コールセンターなどで利用する電話システムは、通話品質はもちろん運用管理やコストも重要なポイントだ。本資料では、サポート窓口の電話システムをクラウドPBXサービスに切り替え、通話品質や運用管理の向上を実現した事例を紹介する。

2025/04/25

カテゴリ:
情報系システム
IP電話/IP-PBX
事例

わずか4カ月でクラウドPBXへ移行、エヌ・シー・エヌに学ぶ電話環境改善のヒント

固定電話とオンプレミスPBXをベースとした電話環境は、異動や席替えのたびに配線の引き直し工事が発生したり、電話管理が属人化したりと、非効率さが課題となりがちだ。この問題を短期間で解消した、エヌ・シー・エヌの事例を紹介する。

2025/04/24

カテゴリ:
情報系システム
IP電話/IP-PBX
比較資料

プロジェクト管理ツール選定で後悔しない、情シス目線による選定ポイント

プロジェクト管理ツールの乱立を解消するため、一本化を検討するケースが増えている。重要な点は“情シス目線”で選定することだ。そこで8つの主要ツールを比較し、多様な業務に対応しつつ、全社最適も実現できるツールの条件を探った。

2025/04/24

カテゴリ:
システム開発
プロジェクト管理ツール
事例

月間約180時間の作業時間削減、ネクスウェイに学ぶ業務標準化&自動化の進め方

組織のスリム化を目指し、バックヤード業務を1つの部署に集約したものの、チームごとに業務管理の方法が異なるという、新たな課題を抱えることになったネクスウェイ。これを解決すべく、同社が採用したアプローチとは?

2025/04/24

カテゴリ:
システム開発
プロジェクト管理ツール
事例

事例に学ぶ、ワークスタイルに合わせたコミュニケーションツール刷新の取り組み

コミュニケーションツールを時代の要請や社員のニーズに合わせて進化させることは、重要な取り組みとなっている。本資料では、Web会議ツールを軸とする定番プラットフォームのソリューションをフル活用した企業の事例を紹介する。

2025/04/24

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
比較資料

パフォーマンスとコストの差は? データ活用基盤の2大選択肢を徹底比較

AIや機械学習がビジネスの現場で大きな役割を果たすようになり、データ活用に対するニーズがかつてないほど高まることになった。こうした状況で重要になるのが、自社の環境にとって最適なデータ活用基盤を選定することだ。

2025/02/20

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング

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