メディア業界必見：大容量データを安全・超高速転送、スモールスタートも容易に
大容量データの送受信には、通信遅延や帯域制限の課題がある。本資料では、高速で安全なデータ送信を実現できるファイル転送プラットフォームを紹介する。導入時に気になるポイントとともに、料金プランも分かりやすく解説している。
2025/06/17
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「すべて」の検索結果一覧（24ページ目）
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セキュリティ面の課題を解消、ハードウェア起点のAI PCによる多層防御策とは？
生成AIの普及が進む一方で、企業は「攻撃対象領域の拡大」「情報漏えいリスク」「法規制への対応」などの課題に直面し、セキュリティの再設計が急務となっている。そこで本資料では、ハードウェア起点のAI PCによる多層防御策を紹介する。
2025/06/17
- カテゴリ：
- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
知っておきたい「AI PC」の基礎知識：定義やメリット、評価ポイントを解説
近年、企業のPCを進化させるために“AI機能を搭載したPC（AI PC）”が注目されている。しかし、AI PCが具体的にどのようなものか分からないという声も多い。本資料では、AI PCの定義や導入メリットなどを詳しく解説する。
2025/06/17
ECサイトを構築した後も残る「FAX注文」、AI-OCRとの連携でどう解決する？
取引先との受発注をFAXからECサイトに切り替えたものの、取引先の都合でFAX注文が残り、二重入力の手間や人的ミスの発生といった課題が発生しているケースは多い。その解決策として、AI-OCRを使ったECサイトとの連携について紹介する。
2025/06/17
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
既存顧客の離脱を防止、業務効率化にもつながるカスタマーポータル運用術
既存顧客との関係強化を図る上で、製品／サービス販売後のフォローは重要だ。その実践に向け取り組みたい、カスタマーポータルを使ったフォローサイクルの構築について解説する。
2025/06/17
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
新人を即戦力化、コンタクトセンターにおける「実践的ナレッジ」蓄積の秘訣とは
コンタクトセンターの運用効率化で注目されるナレッジ管理ツールだが、十分な効果を発揮できないケースも多い。効率的なナレッジ活用のポイントについて解説するとともに、AIを活用してその実現を支援するソリューションを紹介する。
2025/06/17
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
AIでナレッジマネジメントはどう変わる？ 事例に学ぶコンタクトセンター変革術
コンタクトセンターの運営で重要度が高まるナレッジマネジメントだが、成果を最大化する上では、形式知と暗黙知を活用することが重要になる。本資料では、AIを活用してこのような仕組み作りに成功した事例を紹介する。
2025/06/17
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
飲食店CLASSIC HD INC.が実践する、経営を“自分ごと化”する仕組みづくり
イタリアンレストランなど16の飲食店を運営するCLASSIC HD INC.。同社は飲食業界において、従業員の高い定着率と長い勤続年数を実現する仕組みを構築し、データ分析と情報共有を活用して経営の意思決定や業務改善を迅速化しているという。
2025/06/17
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
顧客と注文情報のひも付けが容易に、自転車メーカーに学ぶ満足度向上策
都市生活者向け自転車を展開するトーキョーバイクでは、フラグシップ店オープンを契機に決済システムを刷新。顧客管理のデジタル化と決済業務の効率化を実現。さらに売り上げなどの可視化により、データを活用した運営改善も推進している。
2025/06/17
決済サービスが人件費削減につながる？ 繁盛店オーナーが語る飲食ビジネス戦略
12年連続でミシュラン1つ星を獲得しているフレンチレストランのAlchimiste（アルシミスト）。そのオーナーシェフとマダムソムリエールが飲食ビジネスを運営するための戦略や実践テクニックなど、最高の仕事を行うための秘訣を語る。
2025/06/17